Fyndiq är oseriösa och dåliga mot säljarna - Sidan 2 - Ehandel.se
Ehandel.se Forum

Gå tillbaka   Ehandel.se > >

Svara
 
Ämnesverktyg Visningsalternativ
  #11  
Gammal 2017-07-24, 19:59
AndreasSMILE AndreasSMILE är inte uppkopplad
Ny medlem
Fyndiq är oseriösa och dåliga mot säljarna www.smilebutiken.se
Fyndiq är oseriösa och dåliga mot säljarna SMILEA AB
 
Reg.datum: jul 2017
Inlägg: 1
AndreasSMILE is on a distinguished road
Standard

Hej Fyndiq!
Eftersom det är en fullständig omöjlighet att få bli uppringd av er handlarsupport när man har ett ärende som behöver lösas så hör jag av mig direkt här istället. Er kundtjänst säger att det inte går att ringa till handlarsupporten som inte heller svarar på mina mejl. Vad är det för typ av samarbete?
Ni behöver agera proffsigt inte bara mot era kunder utan även mot era handlare. Hoppas ni agerar nu så att vi kan hitta en lösning.
Mvh
Andreas
SMILEA AB
Svara med citat
Annons


  #12  
Gammal 2017-08-29, 14:22
Sunnerberg Teknik Sunnerberg Teknik är inte uppkopplad
Ny medlem
Fyndiq är oseriösa och dåliga mot säljarna http://sunnerbergteknik.com
Fyndiq är oseriösa och dåliga mot säljarna Sunnerberg Teknik
Fyndiq är oseriösa och dåliga mot säljarna @SunnerbergTekni
 
Reg.datum: apr 2016
Inlägg: 9
Sunnerberg Teknik is on a distinguished road
Cool

Något jag reagerade på när jag läste denna tråden är just hanteringen av reklamationerna, för att vi ska ha något med reklamationsärendet att göra skall en obligatorisk fraktsedel skickas ut som i många fall är mer värd än produkten i fråga. Problemet i det hela är att om vi nekar reklamationen på grund av att kunden uppgivit felaktiga uppgifter så faktureras inte kunden för denna kostnaden.

Jag kunde ha svurit på att jag har fått lära mig att det står i Köplag (1990:931) att vid en nekad reklamation ska kunden stå för ev kostnader. Kan någon med mer juridisk inblick fylla på?

Jag är helt för Fyndiqs arbete om att automatisera även om vi kan diskutera detaljer närmare i en evighet, så är det oavsett vad tappra beslut av ledningen som vill Fyndiqs allra bästa det är inte där problemet ligger.
Svara med citat
  #13  
Gammal 2017-08-30, 13:30
Kupongnytts avatar
Kupongnytt Kupongnytt är inte uppkopplad
Novis
Fyndiq är oseriösa och dåliga mot säljarna http://extremshopping.com
Fyndiq är oseriösa och dåliga mot säljarna Kupongnytt
Fyndiq är oseriösa och dåliga mot säljarna @rabattkodernu
 
Reg.datum: sep 2016
Inlägg: 14
Kupongnytt is on a distinguished road
Standard

Är det ens lagligt att kalla administrationsavgift för fraktavgift ???

Så här säger konsumentverket :

Vilseledande marknadsföring
En säljare får inte använda påståenden som är vilseledande, till exempel när det handlar om varans kvalitet eller pris. Säljaren får inte heller utelämna väsentlig information så att marknadsföringen blir vilseledande. Om informationen är oklar, obegriplig eller på annat sätt olämplig jämställs det med att information utelämnats.
Svara med citat
Svara

Taggar
fyndig, fyndiq

Ämnesverktyg
Visningsalternativ

Regler för att posta
Du får inte posta nya ämnen
Du får inte posta svar
Du får inte posta bifogade filer
Du får inte redigera dina inlägg

BB-kod är
Smilies är
[IMG]-kod är
HTML-kod är av

Forumhopp



Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson
vBulletin Skin developed by: vBStyles.com
Search Engine Optimisation provided by DragonByte SEO (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2019 DragonByte Technologies Ltd.
Ad Management plugin by RedTyger