Vart skaffa support telefon? - Ehandel.se
Ehandel.se Forum

Gå tillbaka   Ehandel.se > >

Svara
 
Ämnesverktyg Visningsalternativ
  #1  
Gammal 2015-12-30, 22:22
timpelt timpelt är inte uppkopplad
Ivrig
Vart skaffa support telefon? ingen.se
Vart skaffa support telefon? Ingen
 
Reg.datum: okt 2014
Inlägg: 76
timpelt is on a distinguished road
Standard Vart skaffa support telefon?

För mig att läste någon undersökning för länge sen om att kunder litar mer på en webshop som har ett telefonnummer en en som inte har. Skulle vilja ha något till mobilen, men något webbaserat funkar också. Enda kravet egentligen är bara kösystem och att den säger att jag inte finns där på vissa tider. To.m något som kan koppla vidare till mitt förrtagskontankort funkar. Har kollat på 3, dom vägrar pågrund av dålig kredit (måste ha abonnemang!) vad finns det mer för alternativ där ute?
Svara med citat
Annons


  #2  
Gammal 2015-12-30, 22:52
xsirez xsirez är inte uppkopplad
Nyfödd
Vart skaffa support telefon? Toolab.se
Vart skaffa support telefon? Toolab Verktyg AB
 
Reg.datum: jul 2011
Inlägg: 37
xsirez is on a distinguished road
Standard

De finns ganska prisvärda växellösningar typ centrex som fungerar till mobil samt dator.
Man får ett fast nr som vidare kopplas allt som krävs är en liten dosa och tillgång till internet så är allt klart.
Svara med citat
  #3  
Gammal 2015-12-30, 22:58
timpelt timpelt är inte uppkopplad
Ivrig
Vart skaffa support telefon? ingen.se
Vart skaffa support telefon? Ingen
 
Reg.datum: okt 2014
Inlägg: 76
timpelt is on a distinguished road
Standard

Ska kolla på centrex tack. Det är exakt något sånt här jag letar efter http://www.evoice.com/
Svara med citat
  #4  
Gammal 2015-12-31, 07:27
xsirez xsirez är inte uppkopplad
Nyfödd
Vart skaffa support telefon? Toolab.se
Vart skaffa support telefon? Toolab Verktyg AB
 
Reg.datum: jul 2011
Inlägg: 37
xsirez is on a distinguished road
Standard

Du kan kolla denna.
Jag funderar på att välja dessa.
http://www.bearcom.se/tjanster/ip-telefoni
Svara med citat
  #5  
Gammal 2015-12-31, 20:21
timpelt timpelt är inte uppkopplad
Ivrig
Vart skaffa support telefon? ingen.se
Vart skaffa support telefon? Ingen
 
Reg.datum: okt 2014
Inlägg: 76
timpelt is on a distinguished road
Standard

Ett annat sätt är ju att skaffa ett skypetelefonnummer för 199 kronor i månaden . Men då tutar det ju som sagt upptaget men antar att kunden kanske ringer upp.. Det jag har märkt nu med dom svenska alternativen är att månadskostnaden kanske är låg, men uppkopplingsavgiften är betydligt värre.
Svara med citat
  #6  
Gammal 2015-12-31, 21:37
blazern blazern är inte uppkopplad
Har Ehandel.se som hobby
Vart skaffa support telefon? www.rembutiken.se
Vart skaffa support telefon? RemButiken Sverige AB
 
Reg.datum: jul 2012
Inlägg: 322
blazern is on a distinguished road
Standard

Allt beror ju på hur mycket kunder som ringer, vi kör ett vanligt mobilabonnemang hos Vimla för 80 kr/mån och kör med samtal väntar, då ser man ju i varje fall vem som ringt. Vi har dock inte mycket telefonkunder samtidigt.
Svara med citat
  #7  
Gammal 2016-01-01, 12:50
timpelt timpelt är inte uppkopplad
Ivrig
Vart skaffa support telefon? ingen.se
Vart skaffa support telefon? Ingen
 
Reg.datum: okt 2014
Inlägg: 76
timpelt is on a distinguished road
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av blazern Visa inlägg
Allt beror ju på hur mycket kunder som ringer, vi kör ett vanligt mobilabonnemang hos Vimla för 80 kr/mån och kör med samtal väntar, då ser man ju i varje fall vem som ringt. Vi har dock inte mycket telefonkunder samtidigt.
Precis, eftersom jag vill skilja på kundtjänstnummer och jobbtelefonsnummer så skaffade jag skype nummer. Den vidarekopplar direkt till min jobbtelefon och sen kan jag ställa in att den kopplar direkt till en röstbrevlåda när jag inte vill att kundtjänsten ska vara öppen. 59 kronor i månaden för skypenummer tycker jag är bra
Svara med citat
  #8  
Gammal 2016-01-01, 14:28
FredrikGusts avatar
FredrikGust FredrikGust är inte uppkopplad
Senior Medlem
Vart skaffa support telefon? pålyset.se
Vart skaffa support telefon? Jolix AB
Vart skaffa support telefon? @FredrikGust
 
Reg.datum: nov 2011
Inlägg: 629
FredrikGust will become famous soon enough
Vart skaffa support telefon?
Standard

Vi har telefonpassning på vår kundtjänsttelefon som kan hjälpa till med frågor kring hur man beställer, returer och frågor kring öppettider i den fysiska butiken. De svarar när vi inte har möjlighet och skickar mail/sms när de tagit ett meddelande. Telefonförsäljare filtreras bort och vi behöver aldrig handskas med dessa. Är det brådskande kan de koppla igenom samtalet till oss och fråga om vi vill ta samtalet ändå.

Skillnaden för den som ringer när de får tala med en människa gör jättestor skillnad, särskilt med dem som söker kontakt med företaget och vill ställa frågor, när vi plockat fel, när ett paket blivit skadat i transporten och sådant som skulle kunna elda upp en kund att bli missnöjd.

En annan positiv effekt är att företaget upplevs som större när en professionell telefonist svarar på samtalet.

Vi har valt att jobba med telefonpassningen.com men det finns även andra alternativ.

Telefonnummer är ett vanligt IP-telefonnummer som vi kan ha i vanlig telefon i butiken eller som går att ha med sig i datorn. Det som krävs för att kunna ha telefonpassning är att man ska kunna koppla samtalet vidare efter ett antal signaler eller permanent vidarekoppling när man vill stänga sin telefon.
__________________
pålyset.se Multikanalhandel med nätbutik och fysisk butik. En riktig elaffär i Boden.
Svara med citat
Svara

Ämnesverktyg
Visningsalternativ

Regler för att posta
Du får inte posta nya ämnen
Du får inte posta svar
Du får inte posta bifogade filer
Du får inte redigera dina inlägg

BB-kod är
Smilies är
[IMG]-kod är
HTML-kod är av

Forumhopp



Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson
vBulletin Skin developed by: vBStyles.com
Search Engine Optimisation provided by DragonByte SEO (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2020 DragonByte Technologies Ltd.
Ad Management plugin by RedTyger