Spårningsruta - Ehandel.se
Ehandel.se Forum

Gå tillbaka   Ehandel.se > >

Svara
 
Ämnesverktyg Visningsalternativ
  #1  
Gammal 2013-02-25, 12:51
Johan W Johan W är inte uppkopplad
Flitig Medlem
Spårningsruta E-handelskonsult
 
Reg.datum: dec 2011
Inlägg: 173
Johan W is on a distinguished road
Standard Spårningsruta

Har kollat på en del e-butiker, främst väldigt stora och i stort sett alla saknar någon form av ruta för att spåra paket för kunden på deras webbutik.

Vad tror ni detta beror på? Ni som inte har detta, varför har ni valt att ta bort den?

Visar ni spårningsstatus på paketen på något annat vis?
__________________
Hej.
Svara med citat
Annons


  #2  
Gammal 2013-02-25, 12:54
Dans avatar
Dan Dan är inte uppkopplad
Administrator
Spårningsruta Ehandel.se
Spårningsruta Ehandel SE AB
Spårningsruta @nilsson_dan
 
Reg.datum: feb 2009
Inlägg: 3 011
Dan has a spectacular aura aboutDan has a spectacular aura aboutDan has a spectacular aura about
Standard

Det är ju helt meningslöst i min värld.

Om de har kollinumret via oss via sin orderstatus eller e-post så ska den vara klickbar där och inte att man behöver copy/pastea kollinumret till en sökruta på butiken.

Vi skickar kolli via mail (klickbar länk) och via orderstatus (klickbar länk).
__________________
Ehandel 4 life
Svara med citat
  #3  
Gammal 2013-02-25, 13:42
Magento Magento är inte uppkopplad
Har Ehandel.se som hobby
Spårningsruta www.nordicwebteam.se
Spårningsruta Nordic Web Team
 
Reg.datum: mar 2012
Inlägg: 321
Magento is on a distinguished road
Standard

Flera fraktleverantörer ger en knepigare lösning och är inte särskilt användarvänligt för besökaren (kanske inte vet vilken fraktleverantör de valt/har). Därav kanske de större butikerna valt att inte disponera en yta för detta i deras shop.

Spårningsnumret ska som Dan säger finnas tillgängligt i mail eller när kunden loggar in på ett eventuellt konto i butiken. Däremot så kanske man kan lyfta fram det tydligare för kunden att de faktiskt kan söka efter sin produkt.

(Postens varubrev är heller inte sökbara vilket kan leda till missnöje om en kund beställt en sådan artikel och ser ett sökfält men inte kan söka)
__________________
Starta Webshop med Nordic Web Team. Se vår helhetslösning Managed Magento.
Svara med citat
Svara

Ämnesverktyg
Visningsalternativ

Regler för att posta
Du får inte posta nya ämnen
Du får inte posta svar
Du får inte posta bifogade filer
Du får inte redigera dina inlägg

BB-kod är
Smilies är
[IMG]-kod är
HTML-kod är av

Forumhopp



Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson
vBulletin Skin developed by: vBStyles.com
Search Engine Optimisation provided by DragonByte SEO (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2020 DragonByte Technologies Ltd.
Ad Management plugin by RedTyger