Om Bokusgruppen
Fyll dina dagar med läsglädje! Bokusgruppen är Sveriges ledande bokhandelsaktör och under våra varumärken Bokus, Akademibokhandeln och Bokus Play får du jobba med det roligaste som finns - böcker i alla format. Vi vill genom böckernas värld öppna dörrar till kunskap, avkoppling och inspiration. Just nu söker vi en CRO-specialist till vårt e-handelsteam och våra två sajter Bokus.com och Akademibokhandeln.se. Vill du sprida läsglädje för alla varje dag? Välkommen till oss!
Om tjänsten
Som CRO-ansvarig är du en nyckelperson i Bokusgruppens e-handelsteam, som tillsammans ansvarar för att driva och optimera gruppens digitala försäljningskanaler Bokus.com och Akademibokhandeln.se. Som CRO-ansvarig ansvarar du för optimering av kundresan för båda siterna, med målet att öka konvertering och försäljning. I rollen ingår även webbanalys, samt ansvar för att hitta värdeskapande insikter och se till att insikter omvandlas till actions.
Ditt uppdrag genomförs med utgångspunkt i övergripande försäljningsmål och e-handelsstrategi och du rapporterar till Chef E-handel och Logistik. Du kommer arbeta tätt tillsammans med övriga kollegor inom e-handelsteamet, IT, marknad, kundservice och logistik för att leverera en stark kundupplevelse och ökad försäljning.
Dina arbetsuppgifter och ansvarsområden:
- Optimering av kundresan för att öka konvertering, driva försäljning och stärka kundupplevelsen
- Ansvar för CRO-processen genom att kvantifiera potentiella förbättringar i kundresan, initiera AB-test och analysera testresultaten
- Nära samarbete med resten av e-handelsteamet för att kontinuerligt optimera kundupplevelsen– aktivt bidra med insikter vid genomförande av kampanjer med fokus på konvertering och sömlös kundupplevelse
- Skapa rapporter samt analysera våra webbplatser, med målet att dela actionorienterade insikter på veckobasis och hjälpa Bokusgruppen att ständigt ta datadrivna beslut
- Göra data mer tillgänglig för bolaget samt coacha andra i att använda data för att fatta rätt beslut
Din bakgrund
För att lyckas i rollen tror vi att du är analytisk och resultatinriktad. Du har ett brinnande intresse för e-handel, data och kundresan. Du kan skapa dig en bild av var potentialen finns, samt håller dig uppdaterad kring senaste e-handelstrender för att kontinuerligt förbättra upplevelsen. Du är nyfiken och har ett driv att ständigt förbättra, du lyfter dina initiativ och idéer och har en god förmåga att driva igenom dessa. Som person tror vi att du är självgående och gillar att vara en ledande figur, samtidigt som du trivs väldigt bra med att jobba i ett socialt och tajt team.
Vi tror att rätt kandidat har:
- 5+ års erfarenhet inom e-handel, gärna retail, inom liknande roller
- Färdigheter i digitala analysverktyg (såsom Google Analytics, Adobe Analytics etc
- Stor förståelse för hela kundresan online och vad som driver trafik och konvertering
- Förmågan att analysera data och omvandla insikter till konkreta actions med mätbart affärsvärde
- God erfarenhet av webbanalys och av att visualisera data
- Ett tekniskt intresse och förmåga att snabbt sätta dig in i och behärska nya system
Det är även meriterande med:
- Erfarenhet av att visualisera data i Lookerstudio, Tableau eller Power BI
- Erfarenhet av BigQuery
- Erfarenhet av Qlik Sense eller andra affärsanalysverktyg
- Erfarenhet av eSales/Apptus eller liknande system
Bokusgruppen erbjuder
Med en stark företagskultur och engagerade medarbetare jobbar alla inom Bokusgruppen mot samma vision – läsglädje för alla, varje dag. Arbetet hos oss ledsagas av våra värdeord Kunder, Mod, Ansvar, Tillsammans och Göra skillnad. Här ges möjligheten att kliva in i en nyckelroll på en unik och riktigt spännande tillväxtresa.
Du ansluter till ett satsande bolag med duktiga, engagerade och drivna medarbetare där företagskulturen andas teamwork. Medarbetarna är Bokusgruppens viktigaste resurs och tillsammans värnar man om hög trivsel och arbetar aktivt för ett välkomnande och inkluderande arbetsklimat med tydlig vi-känsla. På Bokusgruppen tillämpas ett flexibelt arbetssätt som innebär att det finns möjlighet att arbeta hemifrån 1-3 dagar i veckan.
Placering & start
Tjänsten är placerad på kontoret i Stockholm och tillträde är enligt överenskommelse.
Kontakt & ansökan
Har du frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Henric Salla på henric@ecommercerecruit.se
Då vi tillämpar löpande urvalsarbete uppmanar vi dig att skicka din ansökan snarast för att säkerställa att ansökan kommer med i processen. Vi ser fram emot din ansökan!