Annons

Bjärred/Borgeby Finskspråkig säljande kundtjänstmedarbetare till Zidcore

Zidcore AB söker en finskspråkig säljande kundtjänstmedarbetare!

Zidcore AB är ett snabbväxande och lönsamt privat e-handelsbolag. Vi har funnits sedan 2012 och äger och driver siterna www.lastexperten.se och www.traningsmaskiner.com. Vi finns även representerade på ett antal externa marketplaces så som www.bygghemma.se m fl.

Vårt kontor är i fräscha lokaler i Borgebys handelsområde. Där är vi totalt 7 anställda och 2019 omsatte vi ca 104 MSEK med fortsatt god tillväxt.

Vi har etablerade siter i Norge och Danmark förutom i Sverige. Nästa steg i vår expansion i Norden är nu att etablera en site även i Finland. Du har i den här rollen möjlighet att vara med redan från start och bygga en framgångsrik försäljning för Zidcore i Finland. Eftersom du är den första vi anställer för den finska marknaden kommer du att ha en både bred och väldigt spännande roll. Att det även innebär ett stort ansvar att driva och utveckla vår etablering på den finska marknaden vill vi att det triggar dig extra mycket.

Vad vi söker

Som säljande kundtjänstmedarbetare hos oss är du en nyckelspelare och ditt arbete fyller en viktig funktion i hur vi upplevs och lyckas. Du förväntas planera och driva ditt arbete självständigt utifrån uppsatta försäljningsmål och relaterar alltid till den digitala köpprocessen med fokus på att skapa goda kundupplevelser. Ett krav för tjänsten är att du behärskar finska på modersmålsnivå både i tal och skrift. Som finskspråkig är du även en viktig resurs för vår marknadsavdelning vad gäller att stötta med översättning av kampanjmaterial och framförallt vara den som analyserar och bevakar den lokala finska marknaden inom e-handel och fitness. Du blir även en viktig resurs i vårt samarbete med lokala marketplaces i Finland.

Hos oss jobbar du för tillfället i ett team om tre och arbetstempot är i perioder högt. Förutom vanliga kontorstider ingår ibland kundsupport på kvällar och helger. Vi kommunicerar och servar våra kunder främst via chat, telefon och mail men välkomnar även ett och annat fysiskt besök emellanåt (begränsas under Coronapandemin). Din huvuduppgift i kundkontakten är främst att besvara kundfrågor, hantera inkommande samtal, ge rådgivning, följa upp offerter och annan merförsäljning. I det dagliga genomförandet ingår ett visst mått av administrativa arbetsuppgifter. Då vi är få till antalet och värnar om vår gemenskap är det viktigt att ingen känner sig främmande för att hjälpa till där det behövs.

Vår förväntan på den sökande:

  • Du trivs i mötet med andra människor och har tidigare arbetat med kundservice och försäljning.
  • Du är duktig på att kommunicera både verbalt och skriftligt.
  • Du talar och skriver finska på modersmålsnivå.
  • Du behärskar både svenska och engelska mycket väl i tal och skrift samt har god förståelse för norska och danska, eftersom du även är en del i det kundserviceteam som arbetar med de marknaderna.
  • Du har som minst en fullgjord gymnasieutbildning
  • Du är van att planera ditt säljarbete och jobba utifrån uppsatta deadlines och mål.
  • Du är målinriktad, förändringsbenägen, ansvarstagande och effektiv. I oväntade situationer så fattar du egna beslut och tar initiativ inom ramarna för verksamheten och uppsatta mål.
  • Du har möjlighet att arbeta obekväm arbetstid.
  • Du besitter en god datorvana och har arbetat i olika administrativa system som affärssystem, logistiksystem och Officepaketet.

Kontakt

Skicka din ansökan med cv till info@zidcore.com. Senast 15 mars vill vi ha din ansökan. Vi arbetar med löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.

Placering: Borgeby

Anställning: tillsvidare med inledande provanställning

Omfattning: Heltid

Tillträde: snarast möjligt

Har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta försäljningschef Fredric Westerdahl på telefonnummer 0702 - 696953.

Vi ser fram emot din ansökan!


Prenumerera

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev?

Tack!