Annons

6 av 10 företag tycker att det är svårt att e-handla Mikael Anstrin

6 av 10 företag tycker att det är svårt att e-handla

2018-01-18 13:45

B2B-marknaden på nätet släpar efter.

E-handeln växer i rekordfart - åtminstone när det gäller handeln som görs av privatpersoner. När det gäller handeln mellan företag är utvecklingen inte alls lika stark. Det menar betalföretaget Collector Bank, som har satt ihop en ny rapport på området. Enligt rapporten tycker 6 av 10 företag att det är svårt att göra företagsinköp online.

80% av partihandeln saknar e-handel

Vilja att handla online saknas dock inte. Enligt samma rapport handlar 7 av 10 småföretag på nätet, och en stor andel av dem planerar att öka mängden e-handelsköp det kommande året.

- I dag handlar vart femte företag från digitala inköpskanaler som egentligen är riktade till konsumenter. Kanske inte så konstigt när 80 procent av partihandelsföretagen i Sverige saknar e-handel, förklarar Mikael Anstrin, ansvarig för affärsutveckling på Collector Bank, i ett pressmeddelande.

Vill ha kundtjänst och snabb leverans

Siffrorna kommer från HUI Research, som på uppdrag av Collector Bank har frågat 300 företag hur de ser på sina e-handelsmöjligheter. 60 procent av dem ska alltså ha upplevt svårigheter med att handla på nätet. Det handlar bland annat om svårigheter med registrera sig som e-handelskund och problem med begränsade betalmetoder.

Annons
Annons

Det som de tillfrågade företagen framför allt uppskattade när de skulle e-handla från andra företag - och alltså saknade i stor utsträckning - var bland annat snabba leveranser, en bra sökfunktion och tillgänglig kundtjänst. 

Johanna Allhorn

Chefredaktör

Annons
Från garaget till 70 miljoner - nu avgår landets bilkung

Från garaget till 70 miljoner - nu avgår landets bilkung

"Kan inte gå på några bilevenemang utan att jag blir igenkänd".

Annons
Annons
Första Amazon Go-butiken utanför USA

Första Amazon Go-butiken utanför USA

Redo för lansering i London.

Osmidig checkout - <nobr>e-handlare</nobr> förlorar kunder

Osmidig checkout - e-handlare förlorar kunder

Ny rapport.

Nya Varubreven en besvikelse:

Nya Varubreven en besvikelse: "Ingen större skillnad"

E-handlarna talar ut.

Annons
Annons

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev E-handelsnytt?

Téamo - hur vi gick från idé till första kunden på två månader

Téamo - hur vi gick från idé till första kunden på två månader

Ny e-handlare delar med sig av de första stegen på resan.

<nobr>E-handelsdöden</nobr> slår till igen - kedja stänger 2 100 butiker

E-handelsdöden slår till igen - kedja stänger 2 100 butiker

Konkurrensen blev för tuff.

H&M-konkurrentens nya tjänst: Leverans efter fem timmar

H&M-konkurrentens nya tjänst: Leverans efter fem timmar

Kostnadsfritt för premiumkunder.

Annons
Annons
E-handeln krossar 2 miljarder - tar nu klivet in på börsen

E-handeln krossar 2 miljarder - tar nu klivet in på börsen

Starkast tillväxt på nätet.

Annons
Jobb på Ehandel.se

Tradedoubler AB söker:

Senior Client Development Manager Nordics

Stronger AB söker:

Digital Marketing Specialist

Trendhim söker:

Swedish SEO student assistant

Efva Attling söker:

Social Media Specialist


Om Ehandel.se

Vi är en objektiv community och nättidning utan ägarintresse från leverantörer. Vårt mål är att främja svensk e-handel genom att sprida kunskap.

Kontaktinformation

info@ehandel.se

Vill du annonsera?

marknad@ehandel.se

Bolagsinformation

EHANDEL SE AB
Orgno. 556861-7517

Emblem Emblem Emblem
×

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev?

Varje fredag får du exklusiva nyheter först av alla samt en summering av hela veckan. Stäng denna ruta