Annons

Clas Fixare ska lösa kundernas problem i hemmet Till kundens tjänst

Clas Fixare ska lösa kundernas problem i hemmet

2018-05-03 11:51

Vill öka andelen e-handel från dagens 3,5 procent.

De arbeten i hemmet som är för små för att man ska kalla in professionell hjälp, men samtidigt för jobbiga att utföra själv, blir kanske aldrig gjorda. Det vill Clas Ohlson ändra på nu. Företaget lanserar nämligen tjänsten Clas Fixare, som helt enkelt ska hjälpa privatpersoner med enklare arbeten i hemmet.

Lanseras i höst

Tjänsten blir tillgänglig i Stockholm i höst och kommer då att kunna bokas via en digital plattform. På samma plattform ska kunderna också kunna få råd i olika praktiska frågor. År 2020 ska Clas Fixare finnas tillgängligt för kunder i hela Sverige.

- Med ett enkelt paketerat och relevant tjänsteerbjudande som är tydligt kopplat till våra produkter tar vi nya steg för att hjälpa våra kunder med praktisk problemlösning i hemmet utifrån deras behov. Många kunder vill enbart köpa produkten, andra vill ha rådgivning och en del vill köpa hela lösningen i ett paket, säger Jacob Sten, Chief Growth Officer på Clas Ohlson, i ett pressmeddelande.

Clas Ohlsons nya fixarplattform är ett samarbete med Pegital Investment AB, som också är involverat i företag som Veteranpoolen och HomeMaid.

Annons
Annons
- Här ser vi att Clas Fixare svarar upp mot kundernas önskemål med en enkel och bekväm lösning. Det känns helt naturligt att vi utvecklar vårt erbjudande på det här sättet, fortsätter Jacob Sten.

"De flesta litar på Clas Ohlson"

Men Clas Fixare är inte Clas Ohlsons enda nyhet för dagen. Bolaget har även passat på att lansera en tillväxtstrategi som bland annat innebär att Clas Ohlson ska utöka sitt digitala fokus. Planen är att utöka andelen e-handel från dagens 3,5 procent, som uppges vara under genomsnittet för marknaden.

- De allra flesta människor i Norden känner till, gillar och litar på Clas Ohlson. Det ger oss fantastiska och ganska unika förutsättningar för att få förtroende att ta en större roll för att förenkla människors vardagsliv i fler nordiska hem. Vi kan lösa fler problem på fler och helt nya sätt till ännu fler. Genom att utveckla vårt erbjudande, ska vi komma närmare kundernas vardag och med det bli än mer relevanta och tillgängliga för våra kunder, säger Lotta Lyrå, vd och koncernchef på Clas Ohlson.

LÄS ÄVEN: Clas Ohlson öppnar sin första svenska omnikanalbutik

Johanna Allhorn

Chefredaktör

Leder det dagliga arbetet med vårt redaktionella innehåll. Brinner för att hitta det senaste och hetaste inom e-handelsbranschen. Har tidigare varit reporter för flera nyhetsmedier och har erfarenhet från både dagspress och TV.

Annons
Eleven i stor makeover - ansiktslyft och loggbyte

Eleven i stor makeover - ansiktslyft och loggbyte

"Bara början på denna förändringsresa".

Annons
Annons
Snapchat bekräftar Amazon-ryktet

Snapchat bekräftar Amazon-ryktet

E-handeln flyttar in i appen.

Så fick Kicks kunderna att välja miljön före snabb leverans

Så fick Kicks kunderna att välja miljön före snabb leverans

"I särklass det främsta valet hos våra kunder i dag".

Himla får ny VD - ska satsa på lönsam tillväxt

Himla får ny VD - ska satsa på lönsam tillväxt

"Naturligt att vi behöver en ny vd".

Annons
Annons

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev E-handelsnytt?

Resurs Bank stärker upp med två nya chefer

Resurs Bank stärker upp med två nya chefer

Rekryterar från Bergendahls.

Webbshop tillägnad försvunnen flicka läggs ner

Webbshop tillägnad försvunnen flicka läggs ner

"Jag är just nu inte i stånd att ta hand om de beställningar som görs via hemsidan", skriver Madeleine McCanns mamma.

Posh Living vill växa på nätet - han blir ny VD

Posh Living vill växa på nätet - han blir ny VD

"Har viktiga erfarenheter från detaljhandelns alla led".

Annons
Annons
Allt tuffare för cityhandeln - tillväxten flyttar till nätet

Allt tuffare för cityhandeln - tillväxten flyttar till nätet

"Sällanköpshandeln är under press".

Inrego slog 300 miljoner - ska utomlands med ny plattform

Inrego slog 300 miljoner - ska utomlands med ny plattform

Blev dags att byta ut egenutvecklad lösning.

Annons
Annons
Annons
Jobb på Ehandel.se

CoolStuff AB söker:

Lead Designer med ansvar för UX/UI design och grafisk profil

Gents AB söker:

Web Creative Graphic Designer

Rapunzel of Sweden söker:

Webbdesigner/Art Director

Boob Design AB söker:

E-Commerce Manager till Boob Design AB


Om Ehandel.se

Vi är en objektiv community och nättidning utan ägarintresse från leverantörer. Vårt mål är att främja svensk e-handel genom att sprida kunskap.

Kontaktinformation

info@ehandel.se

Vill du annonsera?

marknad@ehandel.se

Bolagsinformation

EHANDEL SE AB
Orgno. 556861-7517

Emblem Emblem Emblem
×

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev?

Varje fredag får du exklusiva nyheter först av alla samt en summering av hela veckan. Stäng denna ruta