Annons

När e-handeln mognar krävs det annan kunskap E-handeln behöver personal

Krönika: När e-handeln mognar krävs det annan kunskap

2017-02-06 13:30

Vår krönikör Martin Granberg ger sin syn på kompetensbehovet inom e-handeln.

I och med den snabba expansionen som de flesta företag upplever inom e-handel har vi sett ett flertal artiklar som diskuterar kompetensbrist och hur man skall fokusera på relevant utbildning inom skolvärlden, nu sist med en masterutbildning i e-handel på Borås Högskola.

E-handeln blir mainstream

Jag är som ni flesta andra väldigt positiv till sådana utbildningar men dessa kurser och utbildningar kommer inte att hinna fylla det hålrum som finns. Hålet kommer istället växa sig större om man inte fokuserar på att locka till sig engagerade personer ifrån andra områden.

Det som tidigare har varit en relativ sömning kanal med många otroligt engagerade personer, som kan mycket om allt, håller på att bli mer mainstream allteftersom kanalen mognar vilket på ett sätt kräver mindre kunskap.

En kanal som är mogen kommer driva utvecklingen på ett annat sätt än vad vi sett historiskt, där tekniska analyser, enklare plattformar och tydliga processer blir ytterligare verktyg att arbeta med och även tillgängliga för de mindre bolagen som inte har resurserna i dagsläget. Detta kommer också göra likheterna med den befintliga detaljhandeln och e-handel tydligare, vilket i sin tur gör steget mellan ”branscherna” betydligt mindre än tidigare då e-handel var nytt och mer vilda västern.

Annons
Annons

Rätt person på rätt plats

En tidigare kollega använde uttrycket ”gräv där du står” när planerna blev för högtflygande och man missade självklara saker. För att återknyta till det men i detta sammanhang så behöver vi självklart fler utbildningar för den långsiktiga personalförsörjningen, men utbildningar är enbart en del av pusslet och man får inte bortse ifrån att målet är att få rätt person på rätt plats.

För att lösa den befintliga bristen här och nu, måste kanalen fokusera på att profilera sig för vad den faktiskt är, snabb, responsiv och beroendeframkallande. Något som kommer att locka till sig högpresterande tävlingsmänniskor som vill springa med och som är rätt personer även om de inte har e-handelserfarenhet.

Hur man gör det har jag inget enkelt svar på, men för den som kan synas och profilera sig på rätt sätt kommer kompetenta och vetgiriga sökande ifrån andra kanaler som vill vara med på vår resa inte att vara en bristvara.

Gräv där du står!

Martin Granberg

Ekonom inom internationell handel och marknadsföring. Arbetat med QC, inköp och affärsutveckling sedan 2005, varav ett flertal år boende i södra Kina. Affärsutveckling och styrning inom E-handel med dess snabba skiftningar har fångat intresset sedan 2014.

Linkedin.com/in/martingranberg

Annons
Jula om comebacken:

Jula om comebacken: "Det blir en häftig boost!"

Sex år efter stängningen är den tillbaka: Det gamla postorderföretaget Julas e-handel lanseras på nytt. Vi passade på att sitta ner med Margareta Boström, affärsutvecklare på Jula, för ett samtal om behovet av en ny e-handel och hur de ska lyckas med comebacken.

Annons
Annons
Du måste säkra din överlevnad på nätet

Över gränsen: Du måste säkra din överlevnad på nätet

Det är dags att sluta vara bekväm.

Större utbud ledde till ny sajt:

Större utbud ledde till ny sajt: "Vi är supernöjda"

Jakthandel.com breddade utbudet under ny domän.

De crowdfundade ihop 600 000 på att pausa i vardagen

De crowdfundade ihop 600 000 på att pausa i vardagen

Killarna som var med och startade Wheelys Café och Stache shield gör succé med ännu en unik uppfinning.

Annons
Annons

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev E-handelsnytt?

PostNord backade 4% under Q1:

PostNord backade 4% under Q1: "Kvalitén åter på hög nivå"

Omställningen från brev till paket får konsekvenser - PostNords VD öppnar för rejäl höjning av porto.

1
Bezos några miljarder rikare efter gårdagens rapport

Bezos några miljarder rikare efter gårdagens rapport

E-handelsjätten är definitivt lönsam.

Hemköps <nobr>e-handel</nobr> lanseras i landets tredje största stad

Hemköps e-handel lanseras i landets tredje största stad

260 000 nya hushåll.

Annons
Annons
Zerazza och Gina Tricot ska leverera inom en timme

Zerazza och Gina Tricot ska leverera inom en timme

Men leveransföretaget Urb-its förmodade börsintroduktion ska ha kantats av interna avhopp från flera toppchefer.

Tältperioden snart över - Apotea tecknar kontrakt på nya lagret

Tältperioden snart över - Apotea tecknar kontrakt på nya lagret

Har tecknat 12-årigt hyreskontrakt.

Chiquelles VD chockad över den låga andelen returer

Chiquelles VD chockad över den låga andelen returer

"Visste att andelen var låg men inte att den var så låg".

Annons
Annons
Annons
Jobb på Ehandel.se

Olsson & Gerthel söker:

Inköpsassistent / Administratör

Jollyroom AB söker:

Inköpare Inredning

Rapunzel of Sweden söker:

Webbdesigner / Grafisk formgivare

Teknikmagasinet AB söker:

E-handelschef till Teknikmagasinet

Om Ehandel.se

Vi är en objektiv community och nättidning utan ägarintresse från leverantörer. Vårt mål är att främja svensk e-handel genom att sprida kunskap.

Kontaktinformation

info@ehandel.se

Vill du annonsera?

marknad@ehandel.se
Tel: 042-21 71 71

Bolagsinformation

EHANDEL SE AB
Telefon: 042-21 71 71
Orgno. 556861-7517

Emblem Emblem Emblem