Annons

Nu blir Cerveras butiker lokala e-handelslager Johan Junehed, VD på Cervera

Nu blir Cerveras butiker lokala e-handelslager

2019-02-05 15:03

Minskar ledtiden från sju dagar till några minuter.

Cervera har satsat mycket på sin e-handel den sista tiden. Bara för några månader sedan lanserade företaget sin webbutik i Norge. Nu satsar de på att optimera sin e-handel i Sverige genom att sudda ut gränsen mellan sina fysiska butiker och online. Cerveras omnikanalsprojekt inleddes i april förra året, och rullades ut i alla butiker under julhandeln.

LÄS ÄVEN: Cervera lanserar e-handel i Norge: "Ett naturligt steg"

- Vi ser större krav från våra kunder på ett fungerande gränssnitt mellan onlineförsäljning och fysisk butik, och man kräver att samma service gäller i alla kanaler. Dessutom vill man ha snabba leveranser och flera fraktalternativ. Genom vårt omniarbete kan vi nu erbjuda en lösning vi känner oss stolta över, säger Andrew Golrang, IT- och affärsutvecklingschef på Cervera, i ett pressmeddelande.

Kort sammanfattat ska omnikanalsatsningen ge kunderna kortare leveranstider och större produkttillgänglighet. Men om vi ska berätta lite mer så har Cervera valt att uppdatera och optimera sina befintliga system, för att skapa en omnilogistikplattform, istället för att ta in nya program. 

I praktiken betyder det bland annat att kunden nu kan reservera varor på nätet direkt i Cerveras kassasystem, som då hanterar ordern inom några minuter, samt att onlinebeställningar plockas i vald butik istället för centrallagret, vilket i sin tur minskar ledtiderna från upp till sju dagar till några minuter.

Annons
Annons

En annan nyhet som enligt Cervera redan har hunnit bli populär, är deras egna checkout på hemsidan som endast är för butiksanställda. När kunder vill handla något på nätet som inte finns i butik, kan personalen ta betalt direkt i butikskassan och skicka orden automatiskt till lagret för plock och distribution.

- Vi tror fortfarande stenhårt på fysiska butiker och den roll de har att fylla. Dels i form av upplevelsen för kunden, men även som lokalt lager. Genom att aktivera våra butiker över landet möjliggör vi leveranser i hela Sverige med väsentligt kortare leveranstider och dessutom med en mindre miljöpåverkan. Vi kommer helt enkelt närmare kunden än vad en renodlad enhandlare kan göra, säger Johan Junehed, VD på Cervera.

Framåt planerar Cervera att uppdatera betalningsmöjligheterna i sina butiker. Säljarna ska utrustas med surfplattor för att kunderna ska kunna avsluta sina köp där de är, istället för att kunden ska behöva gå till kassan. Butikerna ska även få arbeta med Swish in-store och Klarna in-store.

Izabella Bielecka

Reporter

Annons
Deras <nobr>e-handel</nobr> tar upp kampen mot branschens resursslöseri

Deras e-handel tar upp kampen mot branschens resursslöseri

"Vill inte vara ytterligare ett "slit och släng"-företag".

Annons
Annons
CDON:s Green Friday plockas upp av flera stora <nobr>e-handlare</nobr>

CDON:s Green Friday plockas upp av flera stora e-handlare

"Är som Black Friday, men mindre".

Så ska Grand Parfymeri lyckas ta sig ur rekonstruktionen

Så ska Grand Parfymeri lyckas ta sig ur rekonstruktionen

Stänger en butik och öppnar en ny.

Frank Dandys egen <nobr>e-handel</nobr> omsätter nu 12 miljoner

Frank Dandys egen e-handel omsätter nu 12 miljoner

Mer än dubblades under förra året.

Annons
Annons

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev E-handelsnytt?

E-handelsjättens urstarka Q1: 34 miljarder kronor i vinst

E-handelsjättens urstarka Q1: 34 miljarder kronor i vinst

Steg med 125 procent.

Slutsålt i nästan alla storlekar - här är H&M:s strategi

Slutsålt i nästan alla storlekar - här är H&M:s strategi

Hur urplockat kan ett e-handelssortiment vara?

3 miljarder onlinetransaktioner i Norden - Sverige leder

3 miljarder onlinetransaktioner i Norden - Sverige leder

Nytt rekord.

Annons
Annons
Kampen är över - JC i konkurs

Kampen är över - JC i konkurs

57-årigt bolag går i graven.

Annons
Jobb på Ehandel.se

Boozt Fashion söker:

Google Analytics Specialist

Svensk Digital Handel söker:

Eventansvarig

Ehandelse AB söker:

Erfaren nyhetsreporter med starkt e-handelsintresse

Bythjul Norden AB (www.bythjul.com) söker:

Category Manager


Om Ehandel.se

Vi är en objektiv community och nättidning utan ägarintresse från leverantörer. Vårt mål är att främja svensk e-handel genom att sprida kunskap.

Kontaktinformation

info@ehandel.se

Vill du annonsera?

marknad@ehandel.se

Bolagsinformation

EHANDEL SE AB
Orgno. 556861-7517

Emblem Emblem Emblem
×

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev?

Varje fredag får du exklusiva nyheter först av alla samt en summering av hela veckan. Stäng denna ruta