Annons

Paketskåp och drive-thru när Coop lanserar utlämning i butik Kunderna kan nu hämta upp sin e-handelsbeställning hos Coop

Paketskåp och drive-thru när Coop lanserar utlämning i butik

2018-09-24 11:00

Pilottestas just nu i Göteborg och Falun.

Livsmedelsjätten Coop genomför just nu en större förändring av hur företagets onlinebeställningar ska levereras ut till kunderna. Hittills har de som e-handlar hos Coop endast haft möjlighet att välja hemleverans, men nu introducerar företaget så kallade onlinemoduler, som ska göra det möjligt att hämta varorna i en Coop-butik.

- Då kommer man att kunna välja en butik och hämta sina varor där, vilket är något våra kunder har haft önskemål om att kunna göra, säger Coops e-handelschef Catrin Folkesson till Ehandel.se.

Lösplock når över 60 procent

De nya onlinemodulerna kommer i tre varianter. Det första är att man som kund går in i butiken och hämtar sin e-handlade kasse, det andra är att man får en kod och hämtar kassen i ett särskilt skåp, och det tredje är att man plockar upp varorna via en drive-thru - och alltså inte behöver lämna bilen. Vilken eller vilka varianter som blir aktuella i de olika butikerna, beror bland annat på butikens läge och utformning, samt på hur flödet av kunder ser ut.

Enligt Catrin Folkesson når Coops e-handel med lösplock just nu drygt 60 procent av hushållen i Sverige, medan varianten med färdiga middagskassar finns tillgängliga i alla företagets butiker. Projektet med upphämtning i butik pilottestas just nu i Göteborg och Falun.

Kommer de nya butiksupphämtningarna spridas till hela Sverige?

Annons
Annons
- Teoretiskt sett så är det förstås fullt möjligt. Men vi ser också till vad vi har för underlag i de olika butikerna och till hur intresset från kunderna är. Sen får vi göra en avvägning efterhand.

Ska skicka från darkstore till vald butik

Som Ehandel.se tidigare har berättat, använder sig Coop av en darkstore för e-handelsleveranserna i Stockholmsområdet. Det innebär att varorna just nu levereras direkt från den till kunderna. Framöver är dock tanken att kunderna ska kunna välja en butik i Stockholm att hämta sina varor i, om de hellre vill göra på det sättet.

LÄS ÄVEN: Coops nya darkstore är igång

I dagsläget kan Coops e-handelschef inte ange hur snabbt utrullningen av upphämtningsstationerna kommer att ske - det är till exempel inte omöjligt att någon butik måste byggas om för att fungera med det nya upplägget - men planeringen ska pågå för fullt.

- Om ett par veckor hoppas vi ha en mer detaljerad utrullningsplan, men det är väl troligt att vi börjar med utvalda storstadsområden. Vi tycker verkligen att det här ska bli jättespännande, avslutar Catrin Folkesson.

Johanna Allhorn

Chefredaktör

Leder det dagliga arbetet med vårt redaktionella innehåll. Brinner för att hitta det senaste och hetaste inom e-handelsbranschen. Har tidigare varit reporter för flera nyhetsmedier och har erfarenhet från både dagspress och TV.

Annons
Anders Wallstedt blir ny vd för ICANIWILL - satsar globalt

Anders Wallstedt blir ny vd för ICANIWILL - satsar globalt

"Vi kommer att anställa i hög takt nu".

Annons
Annons
Sportamore låter varumärken sälja direkt via deras <nobr>e-handel</nobr>

Sportamore låter varumärken sälja direkt via deras e-handel

Adidas först ut att testa.

Skincity om släppet:

Skincity om släppet: "Högre tryck än vi hade förutspått"

Stärker nu upp inför Black Friday.

Amazons <nobr>e-handel</nobr> för företag öppnar filial i Sverige

Amazons e-handel för företag öppnar filial i Sverige

B2B-försäljningen till Sverige har ökat?

Annons
Annons

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev E-handelsnytt?

Ebay stämmer Amazon efter att de stulit e-handlare

Ebay stämmer Amazon efter att de stulit e-handlare

Olaglig poaching av säljare på marknadplatsen.

Trump sätter stopp för den billiga Kinaposten

Trump sätter stopp för den billiga Kinaposten

Ska dra sig ur Världspostföreningen.

Batteriexperten passerar 50 miljoner i omsättning

Batteriexperten passerar 50 miljoner i omsättning

Det blir många batterier det.

1
Annons
Annons
Volkswagen ska själv sälja sina bilar direkt på nätet

Volkswagen ska själv sälja sina bilar direkt på nätet

Återförsäljare måste acceptera ny e-handel.

Skokedjans tio fysiska butiker stängs - <nobr>e-handeln</nobr> består

Skokedjans tio fysiska butiker stängs - e-handeln består

"Tillväxten i våra tre onlineaffärer är mycket stark".

Annons
Annons
Annons
Jobb på Ehandel.se

Rofa Design AB söker:

E-Commerce Manager till Rofa Design

Stadium söker:

Customer Analyst

Mapiful AB söker:

Social Media Manager

iDeal Of Sweden AB söker:

E-commerce Coordinator


Om Ehandel.se

Vi är en objektiv community och nättidning utan ägarintresse från leverantörer. Vårt mål är att främja svensk e-handel genom att sprida kunskap.

Kontaktinformation

info@ehandel.se

Vill du annonsera?

marknad@ehandel.se

Bolagsinformation

EHANDEL SE AB
Orgno. 556861-7517

Emblem Emblem Emblem
×

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev?

Varje fredag får du exklusiva nyheter först av alla samt en summering av hela veckan. Stäng denna ruta