Bryr sig kunderna om hur många kunder du har?

[AndersIvar]

Har ingenting att tillföra i diskussionen men vill ändå ge min uppskattning för att ni delar med er av sådant här. Bra jobb!

[Zabler]

Tack för att du delar med dig. Tycker allt forskning som skall minska friktionen till ett köp är oerhört intressant, t.ex. då hur man framhäver trygghet, som t.ex. ”Trygg Ehandel”, kända betalningsleverantörer eller mycket nöjda kunder.

Så, tack för att du delar med dig, även om slutresultatet inte gav någon åtgärd.

[danielandersson]

Vi gör AB-tester för fullt, men de flesta kommer vi nog hålla för oss själva och ev presentera nästa år i Sundsvall (beroende på vad Katrin säger). Ja, om vi lärt oss något av det hela eller bara kommit fram till att kunder inte bryr sig om någonting

[diana.dahn]

Jag har personligen, pga. dåliga erfarenheter, börjat använda Trustpilot ganska mycket. Det finns ju så många webshoppar där ute, så referencer och bedömelser är något som styrker min tillit til en webshop. Det finns ju också webshoppar som har ”kommentar-ruta” på sina produkter.

[pyhobby]

@danielandersson 70312 wrote:

Om så hade varit fallet, så borde testet med blå banderoller haft LÄGRE konverteringen (pga misstanke) men så var inte fallet (för oss).

Å andra sidan har vi Trygg Ehandel, Prisjakt-betyg och liknande..

Kanske det, eller så fanns det kunder som tyckte det var ”suspekt” och kunder som tyckte det gav ökad trygghet.

Hur som helst tycker jag nog att er sida redan känns så pass ”trygg” att det kanske blev överflödigt. Du får trasha till butiken lite och testa igen;)

[Richie72]

@AndersIvar 70315 wrote:

Har ingenting att tillföra i diskussionen men vill ändå ge min uppskattning för att ni delar med er av sådant här. Bra jobb!

Instämmer till 100 %, grymt sjysst att ni delar med er.

Vad använder ni för verktyg till A/B tester?

[danielandersson]

@Richie72 70333 wrote:

Instämmer till 100 %, grymt sjysst att ni delar med er.

Vad använder ni för verktyg till A/B tester?

Något får man väl tillföra

Vi använder https://www.optimizely.com/ (Gold – dels pga besökarna men också för att kunna köra multivariate)

[Författare]

Inlägg