Hej Andreas – vi vill bara ge dig svar här också och förklara lite runt din nertid. Tyvärr har vi fortfarande några (ca 250 st) servrar kvar på vår Glusternod (storage från Red Hat) som inte fungerar som den ska. Den felade under dagen som du har talat om ovan och det tog sådan tid att få rätsida på problemen. Vi har sedan i januari flyttat över 1000 servrar från den noden – men tyvärr var du kvar bland de 250 som var kvar.
Det som kommer ske nu är att vi kommer flytta alla de 250 servrarna redan nästa vecka – för att kunna garantera att något sådant här aldrig händer igen. Vi har varit i kontakt med Red Hat också – som tyvärr inte kunde hjälpa oss med problemen (beslut att flytta från dem kom redan i vintras).
Vi beklagar och har redan kompenserat dig med ytterligare en månad kostandsfri tjänst hos oss. Tack för ditt tålamod och när vi flyttar dig i veckan kommer du dessutom få klart bättre prestanda från din nya storage…
Johan W – nej den dagen var ingen bra dag. Alla de 250 servrarna på den storagenoden gick ner – men det skall också jämföras med de många tusen vi har. Samtidigt driftar vi exklusivt många av Sveriges största e-handelssajter som helt litar på City Network för sin drift – som Brandos, Tailorstore, Onlinepizza.se m. fl. De har alla mycket bra upptid. Referenskunder | City Network
.
.
