Startsida › Forum › E-handelsforumet › Logistik › En "näraPosten-upplevelse"
- Detta ämne har 4 svar, 5 deltagare, och uppdaterades senast för 13 år sedan av
danielandersson.
-
FörfattareInlägg
-
2 november, 2012 kl. 08:36 #99069
HakanM
DeltagareJag fick igÃ¥r stifta bekantskap med hur det kan vara att fÃ¥ ett brev levererat av ”E-handlarens bäste vän”. Min son beställde en fördelsedagsbok till mig och i förrgÃ¥r fick jag ett SMS som meddelade att att boken var pÃ¥ väg. ”So far so good”, tänkte jag ställde in mig pÃ¥ att öppna brevlÃ¥dan. Men icke…
Kl 10.38 i gÃ¥r ploppar ett nytt SMS upp. ”Brevet frÃ¥n Bokia AB Internethandel kunde inte delas ut. Finns att hämta pÃ¥ ICA Nära pÃ¥ Xgatan 1”.
Det som irriterar mig ordentligt är tre saker:
1. Vår post delas aldrig ut före kl 12-12.30. Alltså kan brevbäraren inte ens tagit med det lilla paketet.
2. Det angivna utlämningsstället är inte det som mina postförsändelser skall gå till, utan ligger i andra ändan av orten. Detta innebar en extra restid på dryga 20 minuter i mörker och ösregn. Inget man uppskattar när man vill komma hem efter jobbet.
3. Jag kollade givetvis om mitt brev/paket gick in i vÃ¥rt postbox. Givetvis gjorde det sÃ¥. Med bred marginal – man hade lätt fÃ¥tt plats med mÃ¥nadens samlade räkningar ocksÃ¥.Den enda slutsatsen man kan dra är att jag drabbats av en lat brevbärare som till rÃ¥ga pÃ¥ allt inte har den grundläggande kompetensen att styra min försändelse till rätt ställe.
SÃ¥ det tycks finnas behov av lite kompetensutveckling ute bland gräsrötterna hos ”E-handlarens bäste vän”.
2 november, 2012 kl. 15:10 #154805Bertil
DeltagareVäntade leverans hela dagen men inget kom, sökte kolli igen och status hade ändrats till att adressaten inte var tillgänglig.
Visade sig sedan att chauffören var lite sen och inte orkade leverera alla paket utan chansade med att ändra status så att det skulle se ut som att han i alla fall försökt leverera.
2 november, 2012 kl. 15:23 #154807Dan
DeltagareAvgörandet om den går att dela ut eller inte görs oftast vid sortering, man tar inte med sig 200 stora brev ut på cykeln/moppen.
Antagligen var det ett gränsfall och man bedömde det som onödigt för alla parter att chansa.
@HÃ¥kanM 54960 wrote:
Jag fick igÃ¥r stifta bekantskap med hur det kan vara att fÃ¥ ett brev levererat av ”E-handlarens bäste vän”. Min son beställde en fördelsedagsbok till mig och i förrgÃ¥r fick jag ett SMS som meddelade att att boken var pÃ¥ väg. ”So far so good”, tänkte jag ställde in mig pÃ¥ att öppna brevlÃ¥dan. Men icke…
Kl 10.38 i gÃ¥r ploppar ett nytt SMS upp. ”Brevet frÃ¥n Bokia AB Internethandel kunde inte delas ut. Finns att hämta pÃ¥ ICA Nära pÃ¥ Xgatan 1”.
Det som irriterar mig ordentligt är tre saker:
1. Vår post delas aldrig ut före kl 12-12.30. Alltså kan brevbäraren inte ens tagit med det lilla paketet.
2. Det angivna utlämningsstället är inte det som mina postförsändelser skall gå till, utan ligger i andra ändan av orten. Detta innebar en extra restid på dryga 20 minuter i mörker och ösregn. Inget man uppskattar när man vill komma hem efter jobbet.
3. Jag kollade givetvis om mitt brev/paket gick in i vÃ¥rt postbox. Givetvis gjorde det sÃ¥. Med bred marginal – man hade lätt fÃ¥tt plats med mÃ¥nadens samlade räkningar ocksÃ¥.Den enda slutsatsen man kan dra är att jag drabbats av en lat brevbärare som till rÃ¥ga pÃ¥ allt inte har den grundläggande kompetensen att styra min försändelse till rätt ställe.
SÃ¥ det tycks finnas behov av lite kompetensutveckling ute bland gräsrötterna hos ”E-handlarens bäste vän”.
2 november, 2012 kl. 16:25 #154811Mats T
DeltagareMin bilbura lantbrevbärare brukar ta med sig paket med DVD:er och enstaka böcker. Toner till laserskrivaren fÃ¥r jag däremot hämta pÃ¥ utlämningstället ICA (avstÃ¥nd 10 km). Tyvärr gÃ¥r dom paketen via Posten Företag (avstÃ¥nd 2 km), och kommer till utlämningstället först 2 dygn efter att jag fÃ¥tt avin. Självklart kan jag inte hämta paketet pÃ¥ Posten Företag……
Så har det varit i flera år och det som är kass är att Posten inte tänker göra ett dyft åt problemet.
2 november, 2012 kl. 17:08 #154814danielandersson
Deltagare@Dan 54987 wrote:
Avgörandet om den går att dela ut eller inte görs oftast vid sortering, man tar inte med sig 200 stora brev ut på cykeln/moppen.
Antagligen var det ett gränsfall och man bedömde det som onödigt för alla parter att chansa.
Det var väl detta de ändrade? Eller ska ändra i alla fall.. sÃ¥ att brevbäraren är TVUNGEN att försöka ta med sig försändelser ut. Detta är skälet till att man ibland fÃ¥r lappar där det stÃ¥r ”kan först hämtas efter 16.00” (eller liknande)
-
FörfattareInlägg
- Du måste vara inloggad för att svara på detta ämne.