Startsida › Forum › E-handelsforumet › Logistik › Orderstatus
- Detta ämne har 11 svar, 8 deltagare, och uppdaterades senast för 13 år, 7 månader sedan av
Katrin Lundgren.
-
FörfattareInlägg
-
23 mars, 2012 kl. 16:05 #140318
nmn
DeltagareProblemet med orderstatusar är att man skall uppdatera dem, annars är det rätt meningslöst.
Vi har efter flera år fått till så att fakturering i ekonomisystemet triggar uppdatering av orderstatus till antingen levererad eller delvis levererad, när sedan fakturan blivit avbokad i kundreskontran så blir ordern även markerad som betald.
Problemet som kvarstÃ¥r är att fÃ¥ till alla stegen innan fakturering och leverans, som: ”väntar pÃ¥ delar”, ”delar allokerade, väntar pÃ¥ montering”, ”under montering”, ”under test”, ”problem vid test, felsökning pÃ¥gÃ¥r” osv.
Skall man hålla på och pilla med sådant här manuellt så blir det snabbt väldigt tungrott, det är automatik som gäller.
23 mars, 2012 kl. 16:12 #140321Katrin Lundgren
Deltagarevi sätter inga statusar manuellt förutom makulerad, allt annat sköts i butiken i samband med utskrifter m.m.
-
FörfattareInlägg
- Du måste vara inloggad för att svara på detta ämne.