Annons

Familj i chock efter inspelning av Amazons röstassistent Amazons Alexa - praktisk men förrädisk?

Familj i chock efter inspelning av Amazons röstassistent

2018-05-25 09:03

"Jag kopplar aldrig in den igen".

I en tid där VR och AI brukar lyftas fram som de hetaste trenderna för framtidens e-handel, har det legat nära till hands att också prata om röstbeställningar. Google och Amazon har tävlat med varandra i att visa upp alla finesser med företagens respektive röstassistenter, och flera e-handlare har sett stora möjligheter i att låta kunderna beställa med rösten.

LÄS ÄVEN: Skoköp och vägbeskrivning när Googles assistent visades upp

Men att ha en digital assistent i hemmet är inte helt problemfritt, vilket en familj i den amerikanska delstaten Oregon nyligen fick erfara. Deras Amazon-assistent Alexa hade nämligen spelat in familjens privata konversation, utan att familjen var medveten om det. Och inte nog med det - Alexa skickade också vidare konversationen till en av familjemedlemmarnas arbetsgivare.

Sattes igång av TV-reklam

Händelsen har återgetts av bland andra Reuters, som skriver att Alexas inspelningsfunktion kan aktiveras om man säger "Alexa" eller något annat aktiveringsord, som användaren själv kan välja. Problemet är bara att det räcker att Alexa uppfattar det som att ordet har sagts för att den ska kopplas igång. Assistenten kan också triggas om ordet Alexa nämns i till exempel en TV-reklam som hörs i rummet. Det är det som ska ha hänt i det här fallet, enligt Reuters.

Annons
Annons

På något sätt ska Alexa också ha uppfattat konversationen i rummet som att avsändaren bad assistenten att skicka iväg inspelningen som ett meddelande. Då ska Alexa ha frågat "till vem?" och sedan uppfattat det pågående samtalet  som att en mottagare uppgavs. Allt enligt Amazon, vars kommentarer återges av Reuters. Amazon ska också ha sagt att företaget överväger olika möjligheter för att förhindra att liknande saker händer igen.

"Ett totalt intrång"

Den aktuella konversationen, som alltså skickades iväg till familjemedlemmens arbetsgivare, ska ha handlat om något så oskyldigt som golv. Men enligt en av de drabbade, en kvinna som Reuters kallar "Danielle", var händelsen ändå omskakande.

- Jag kände mig invaderad. En totalt intrång i vårt privatliv. Jag sade genast att jag kopplar aldrig in Alexa igen, jag kan inte lita på den, sade hon enligt Reuters.

Johanna Allhorn

Chefredaktör

Leder det dagliga arbetet med vårt redaktionella innehåll. Brinner för att hitta det senaste och hetaste inom e-handelsbranschen. Har tidigare varit reporter för flera nyhetsmedier och har erfarenhet från både dagspress och TV.

Annons
Modehandlaren om att starta TV-kanal på Instagram

Modehandlaren om att starta TV-kanal på Instagram

Ny het funktion.

Annons
Annons
Happy Socks-grundarnas nya näthandelsprojekt i kris

Happy Socks-grundarnas nya näthandelsprojekt i kris

Utförsäljning med 50 procents rea i e-handeln.

Svenskt företag fälls för omslagsbild på Facebook

Svenskt företag fälls för omslagsbild på Facebook

Fruktfajt med fällande utgång.

Adlibris storsatsar på nytt lager - bygger ut med 5300 kvadrat

Adlibris storsatsar på nytt lager - bygger ut med 5300 kvadrat

Kan bli större än Apoteas.

Annons
Annons

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev E-handelsnytt?

Så ska MediaMarkt krossa konkurrenterna - erbjuder hämtning efter 30 minuter

Så ska MediaMarkt krossa konkurrenterna - erbjuder hämtning efter 30 minuter

"Handlar framförallt om att tillgodose kundens behov".

Elgigantens e-handel ökade med 32 procent

Elgigantens e-handel ökade med 32 procent

Kedjan har en tredjedel av den svenska elektronikmarknaden.

Gravtester och alkomätare i söktoppen hos Fyndiq just nu

Gravtester och alkomätare i söktoppen hos Fyndiq just nu

Men vad folk faktiskt köper är en annan femma.

Annons
Annons
Whiteboards för en halv miljon när e-handlare crowdfundar

Whiteboards för en halv miljon när e-handlare crowdfundar

Finansierat kampanjen med 189 procent.

Annons
Annons
Annons
Jobb på Ehandel.se

Sportamore söker:

Purchaser (Sportswear)

Tenson söker:

E-commerce Manager

Viron Media AB söker:

Webmaster

Lagerhaus AB söker:

Community Manager


Om Ehandel.se

Vi är en objektiv community och nättidning utan ägarintresse från leverantörer. Vårt mål är att främja svensk e-handel genom att sprida kunskap.

Kontaktinformation

info@ehandel.se

Vill du annonsera?

marknad@ehandel.se

Bolagsinformation

EHANDEL SE AB
Orgno. 556861-7517

Emblem Emblem Emblem
×

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev?

Varje fredag får du exklusiva nyheter först av alla samt en summering av hela veckan. Stäng denna ruta