Annons

Familj i chock efter inspelning av Amazons röstassistent Amazons Alexa - praktisk men förrädisk?

Familj i chock efter inspelning av Amazons röstassistent

2018-05-25 09:03

"Jag kopplar aldrig in den igen".

I en tid där VR och AI brukar lyftas fram som de hetaste trenderna för framtidens e-handel, har det legat nära till hands att också prata om röstbeställningar. Google och Amazon har tävlat med varandra i att visa upp alla finesser med företagens respektive röstassistenter, och flera e-handlare har sett stora möjligheter i att låta kunderna beställa med rösten.

LÄS ÄVEN: Skoköp och vägbeskrivning när Googles assistent visades upp

Men att ha en digital assistent i hemmet är inte helt problemfritt, vilket en familj i den amerikanska delstaten Oregon nyligen fick erfara. Deras Amazon-assistent Alexa hade nämligen spelat in familjens privata konversation, utan att familjen var medveten om det. Och inte nog med det - Alexa skickade också vidare konversationen till en av familjemedlemmarnas arbetsgivare.

Sattes igång av TV-reklam

Händelsen har återgetts av bland andra Reuters, som skriver att Alexas inspelningsfunktion kan aktiveras om man säger "Alexa" eller något annat aktiveringsord, som användaren själv kan välja. Problemet är bara att det räcker att Alexa uppfattar det som att ordet har sagts för att den ska kopplas igång. Assistenten kan också triggas om ordet Alexa nämns i till exempel en TV-reklam som hörs i rummet. Det är det som ska ha hänt i det här fallet, enligt Reuters.

Annons
Annons

På något sätt ska Alexa också ha uppfattat konversationen i rummet som att avsändaren bad assistenten att skicka iväg inspelningen som ett meddelande. Då ska Alexa ha frågat "till vem?" och sedan uppfattat det pågående samtalet  som att en mottagare uppgavs. Allt enligt Amazon, vars kommentarer återges av Reuters. Amazon ska också ha sagt att företaget överväger olika möjligheter för att förhindra att liknande saker händer igen.

"Ett totalt intrång"

Den aktuella konversationen, som alltså skickades iväg till familjemedlemmens arbetsgivare, ska ha handlat om något så oskyldigt som golv. Men enligt en av de drabbade, en kvinna som Reuters kallar "Danielle", var händelsen ändå omskakande.

- Jag kände mig invaderad. En totalt intrång i vårt privatliv. Jag sade genast att jag kopplar aldrig in Alexa igen, jag kan inte lita på den, sade hon enligt Reuters.

Johanna Allhorn

Chefredaktör

Annons
Lokal butik öppnar e-handel:

Lokal butik öppnar e-handel: "En överlevnadsstrategi"

Följare på sociala medier krävde en e-handel.

Annons
Annons
Lifes e-handel ökade 60 procent - adderar två nya landschefer

Lifes e-handel ökade 60 procent - adderar två nya landschefer

En av få som kan skryta om tillväxt i fysisk butik.

Garden Glory - ökat e-handeln nära 500%

Videointervju: Garden Glory - ökat e-handeln nära 500%

Varför tackade hon nej till Amazon?

Kronans: Kombon fysiska apotek och <nobr>e-handel</nobr> är stark

Kronans: Kombon fysiska apotek och e-handel är stark

Pumpar upp sin omnikanal.

Annons
Annons

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev E-handelsnytt?

Amazons järngrepp om USA blir bara starkare

Amazons järngrepp om USA blir bara starkare

De flesta vänder sig endast till Amazon, och är nöjda med det.

PostNord storsatsar på paketskåp - 200st i steg ett

I dag: PostNord storsatsar på paketskåp - 200st i steg ett

Helt öppet paketnätverk.

Bauhaus expanderar sin egen hemleveranslösning

Bauhaus expanderar sin egen hemleveranslösning

"Äger hela leveransprocessen".

Annons
Annons
Nybildat 100-miljardersbolag först att få Amazon Pay

Nybildat 100-miljardersbolag först att få Amazon Pay

Senaste nytt bland betalningar.

Annons
Jobb på Ehandel.se

AB Skruvat Reservdelar söker:

Nu söker vi en Content Manager till Skruvat

Morjas söker:

E-Commerce Manager till Morjas

Edblad söker:

Social Media & Influencer Manager

Scandiweb AB söker:

Sales Manager


Om Ehandel.se

Vi är en objektiv community och nättidning utan ägarintresse från leverantörer. Vårt mål är att främja svensk e-handel genom att sprida kunskap.

Kontaktinformation

info@ehandel.se

Vill du annonsera?

marknad@ehandel.se

Bolagsinformation

EHANDEL SE AB
Orgno. 556861-7517

Emblem Emblem Emblem
×

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev?

Varje fredag får du exklusiva nyheter först av alla samt en summering av hela veckan. Stäng denna ruta