Annons

KO tar Trademax till domstol Skärmdumpar från Trademax e-handel april 2017 Trademax kampanjer ifrågasätts kraftigt av KO

KO tar Trademax till domstol

2017-04-27 09:53

Vill att företaget får betala 10 miljoner i marknadsstörningsavgift för den kontroversiella prissättningen på nätet.

I slutet av februari kunde vi berätta att Konsumentverket efter att under en tid ha bedrivit ett tillsynsärende mot Trademax, nu planerade att vidta rättsliga åtgärder mot företaget. Orsaken var den prissättning som användes i Trademax nätbutik, där Konsumentverket menade att företaget felaktigt uppgav att priser som i själva verket var ordinarie pris, var kampanjpriser eller reapriser.

Anklagas för “fuskpriser” i nätbutiken

Detta gjordes genom att Trademax uppgav ett “rekommenderat pris”, som sedan jämfördes med det satta priset, följt av en upplysning om hur mycket kunden sparade på köpet. 

Nu har även Konsumentombudsmannen (KO), som är en del av myndigheten Konsumentverket, fått nog av vad de kallar “Trademax fuskpriser”. Igår meddelade ombudsmannen att saken nu går vidare till Patent- och marknadsdomstolen.

“Det är systematiskt genomfört”

Men KO nöjer sig inte med att vilja förbjuda Trademax rekommenderade priser, som de menar “verkar vara påhittade” . De vill också att domstolen utdömer en så kallad marknadsstörningsavgift på 10 miljoner kronor mot företaget.

Annons
Annons
- Vi ser mycket allvarligt på företagets marknadsföringsmetoder. Det är systematiskt genomfört och ett sätt att lura i konsumenter att de gör fynd. Därför vill vi också att Patent- och marknadsdomstolen markerar genom en hög marknadsstörningsavgift, säger Kristofer Johannesson, processråd på KO, i ett pressmeddelande. 

“Allt ska bort” var ingen utförsäljning

Myndigheten tar även upp en rad exempel på vad de reagerat på i Trademax nätbutik.

- Företaget påstår till exempel att kunderna sparar 5 700 kronor om de köper en matgrupp som företaget säger kostat 14 195. Problemet är att inget företag någonsin verkar ha sålt matgruppen för drygt 14 000 kronor. Genom att sätta ett för högt rekommenderat pris luras konsumenterna att tro att möblerna reas ut och att de gör en bra affär, skriver KO.

Uttryck som “lagerrensning” och “allt ska bort” ska enligt myndigheten ha använts utan att det rört sig om någon total utförsäljning - eller ens om att någon större del av sortimentet sålts till nedsatt pris.

Tidsbegränsad rea ska ha varit fejkad

En annan metod som Trademax enligt KO ska ha använt sig av är att påstå att kunderna endast har 24 timmar på sig att handla innan “kampanjen” är slut.

- På sajten fanns ett tidur som räknade ner; konsumenterna fick intrycket att de måste skynda sig att handla innan kampanjen tog slut. Men när 24 timmar hade gått började tiduret bara om nedräkningen, avslutar KO.

Michell Grönlund

Reporter

Tidigare jobbat på både lokala och rikstäckande nyhetsmedier inom tidning, radio och TV. Utbildad journalist och researcher.

 michell@ehandel.se

Annons
Hennes e-handel sprängde miljonen - använder psykologi

Hennes e-handel sprängde miljonen - använder psykologi

"Svensk e-handel för kvinnor".

Annons
Annons
Sveriges första klimatneutrala e-handel ska nå 20 miljoner

Sveriges första klimatneutrala e-handel ska nå 20 miljoner

Stora utmaningar - men lika stor potential.

Footway skalar upp rejält - behöver omedelbart öka lagret

Footway skalar upp rejält - behöver omedelbart öka lagret

“Tio gånger Footways nuvarande ordervolym”.

6000 säljare hoppar på <nobr>e-jättens</nobr> nya betallösning

6000 säljare hoppar på e-jättens nya betallösning

Har hanterat över en halv miljard dollar.

Annons
Annons

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev E-handelsnytt?

30 år gammalt företag i konkurs - sköt upp <nobr>e-handeln</nobr>

30 år gammalt företag i konkurs - sköt upp e-handeln

Minusresultat i nio år.

Apotekets e-handel står för nästan 10 procent

Apotekets e-handel står för nästan 10 procent

Resultatet sjönk.

Sportamore omsatte en kvarts miljard under Q2

Sportamore omsatte en kvarts miljard under Q2

Tillväxt på 18 procent.

Annons
Annons
Nya rekord trots prissättningsfel och strejker

Nya rekord trots prissättningsfel och strejker

Bättre än Black Friday och Cyber Monday kombinerat.

Annons
Jobb på Ehandel.se

Gudrun Sjöden Design AB söker:

Produktägare

Lomax Sweden AB söker:

Online Marketing Assistant - Helsingborg - Lomax Sweden AB

Plantagen Sverige AB söker:

Junior Webbredaktör

MM Sports söker:

Inköpare till MM Sports


Om Ehandel.se

Vi är en objektiv community och nättidning utan ägarintresse från leverantörer. Vårt mål är att främja svensk e-handel genom att sprida kunskap.

Kontaktinformation

info@ehandel.se

Vill du annonsera?

marknad@ehandel.se

Bolagsinformation

EHANDEL SE AB
Orgno. 556861-7517

Emblem Emblem Emblem
×

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev?

Varje fredag får du exklusiva nyheter först av alla samt en summering av hela veckan. Stäng denna ruta