Annons

Klarna i fortsatt blåsväder: För enkelt att betala med ett klick?

Klarna i fortsatt blåsväder: "Borde kräva BankID"

2018-08-01 14:14

Uppfattas som osäkert.

Att betala "med ett klick" kan förstås kännas smidigt, men det är också ett upplägg som kan ha sina nackdelar. Åtminstone om man ska döma av det ökande antalet klagomål på betalföretaget Klarna, som den senaste tiden ska ha inkommit till olika myndigheter.

LÄS ÄVEN: Klagomål mot Klarna: Bryter mot banksekretessen?

"Uppenbara brister"

Klagomålen, som inkommit till ARN, Konsumentverket och Finansinspektionen, rör bland annat bankens hantering av personuppgifter. Personer ska bland annat ha reagerat på att det går att handla utan att identifiera sig, vilket kan innebära att fel person faktureras om en person till exempel klickar hem en vara med någon annans dator.

Nu har DiDigital tittat vidare på klagomålen och kontaktat Konsumentverket i ärendet. Enligt Anna Hult, som är jurist på myndigheten, är Bank-ID det enda sättet att säkerställa att rätt person faktureras. Hon tycker att Klarnas system har "uppenbara brister".

Annons
Annons
- Klarna borde kräva BankID, för mig är det en självklarhet och det borde det vara för Klarna också. De måste ta klagomålen på allvar, säger hon till nyhetssajten.

Kräver BanID vid "minsta osäkerhet"

Klarna medger att BankID inte efterfrågas i alla fall, men anser ändå att deras transaktioner går till på ett säkert sätt.

- När en befintlig kund väljer att betala genom vår tjänst Betala Direkt kräver vi i vissa fall inte BankID. Vi har ett antal tydliga och strikta krav som alla måste uppfyllas för att det ska vara möjligt. Kraven är till för att säkerställa en smidig och säker köpupplevelse. Om det finns minsta osäkerhet kring något av kraven begärs BankID som autentisering, skriver Klarnas talesperson till DiDigital.

Klarna ska också ha skrivit till DiDigital att betalföretaget nu ska se över sina tjänster för att säkerställa att de hanterar personuppgifter på rätt sätt.

Johanna Allhorn

Chefredaktör

Annons
Nya rekord trots prissättningsfel och strejker

Nya rekord trots prissättningsfel och strejker

Bättre än Black Friday och Cyber Monday kombinerat.

Annons
Annons
IKEA stänger ner sin enda fabrik i USA

IKEA stänger ner sin enda fabrik i USA

300 personer påverkas.

Gekås är 10,36 procent billigare än andra butiker

Gekås är 10,36 procent billigare än andra butiker

Var tredje produkt är dyrare.

PostNord förbättrar sitt resultat med 800 miljoner

PostNord förbättrar sitt resultat med 800 miljoner

Fortsatt negativt dock.

Annons
Annons

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev E-handelsnytt?

Gents släpper prenumerationstjänst för parfym

Gents släpper prenumerationstjänst för parfym

Ger sig in i konkurrensen.

Apotea slog miljarden redan under första halvåret

Apotea slog miljarden redan under första halvåret

Försäljningen ökade med 36 procent.

Bygghemma omsatte 1,7 miljarder:

Bygghemma omsatte 1,7 miljarder: "Snabb tillväxt"

"Finland var särskilt tillfredsställande".

Annons
Annons
TPL-aktör omsatte 75 miljoner på ett halvår

TPL-aktör omsatte 75 miljoner på ett halvår

Ny anläggning ger resultat.

Annons
Jobb på Ehandel.se

Gudrun Sjöden Design AB söker:

Produktägare

Lomax Sweden AB söker:

Online Marketing Assistant - Helsingborg - Lomax Sweden AB

Plantagen Sverige AB söker:

Junior Webbredaktör

MM Sports söker:

Inköpare till MM Sports


Om Ehandel.se

Vi är en objektiv community och nättidning utan ägarintresse från leverantörer. Vårt mål är att främja svensk e-handel genom att sprida kunskap.

Kontaktinformation

info@ehandel.se

Vill du annonsera?

marknad@ehandel.se

Bolagsinformation

EHANDEL SE AB
Orgno. 556861-7517

Emblem Emblem Emblem
×

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev?

Varje fredag får du exklusiva nyheter först av alla samt en summering av hela veckan. Stäng denna ruta