Ändring av order i textalk

[alle78]

Hej!

Skulle vilja veta hur man går tillväga för att ändra sin beställning i textalk?

Låt säga att kund gjort sin beställning och fått order bekräftelse men om man behöver ändra i ordern sedan?

Hur gör man? Finns det något enkelt sätt?

Mvh
//Alonso Ramos
Restaurangporslin.nu

[alle78]

@alle78 70211 wrote:

Hej!

Skulle vilja veta hur man går tillväga för att ändra sin beställning i textalk?

Låt säga att kund gjort sin beställning och fått order bekräftelse men om man behöver ändra i ordern sedan?

Hur gör man? Finns det något enkelt sätt?

Mvh
//Alonso Ramos
Restaurangporslin.nu

Ingen som e vaken och har möjilghet att svara?

Mvh
//Nattugglan

[Rashid]

Det går inte att ändra order i efterhand tyvärr.

[Joel]

@Rashid 70214 wrote:

Det går inte att ändra order i efterhand tyvärr.

Och jag tycker att våran plattform är kass på sånt…

[Runns.se]

Det går inte att ändra något i efterhand på en order, varken mail eller innehåll.

[Jimmy Ostrom]

Nu är det inte bara Textalk man inte kan göra detta i utan det finns många fler plattformar som är så här dåliga. Inte för jag försvarar pissiga Textalk, men alltså inget unikt tyvärr…….

[Danne-mann]

Textalk har haft den funktionen en vända att man kunde ändra i ordern, vilket var bra just om folk beställde fel färg eller dyligt.
Så irriterande att man måste lägga om ordern för att få det rätt.

Men som många skriver, dem är inte ensamma om det.
Dock så sitter jag på den funktionen på en av mina e-butiker som ligger hos Wikinggruppen, där kan jag ändra i ordern….

[Katrin Lundgren]

Tack och lov så finns det plattformar där man kan ändra utan problem, hos oss fungerar det utan problem, så alla är inte likadana.

Jag tror att det hos många plattformar är en kvarleva från bokföringsprogrammens tid att man inte kan ändra utan att man måste göra en ändringsorder. Inget försvar men en trolig förklaring

[alle78]

Tack alla för svaren!! Jag kanske kommer byta plattform för det är en självklarthet att man ska kunna ändra!!

Mvh
//Alonso Ramos

[Joel]

@Kodmyran 70228 wrote:

Tack och lov så finns det plattformar där man kan ändra utan problem, hos oss fungerar det utan problem, så alla är inte likadana.

Jag tror att det hos många plattformar är en kvarleva från bokföringsprogrammens tid att man inte kan ändra utan att man måste göra en ändringsorder. Inget försvar men en trolig förklaring

Då borde man ju rimligtvis kunna ändra och så får det bli en ändringsorder helt enkelt. Att spara historik om ordern är väl bara bra

[Författare]

Inlägg