Plus › Forum › E-handelsforumet › Generellt om E-handel › Återbetalning av frakt vid returnering? Detta ämne har 2 svar, 2 deltagare, och uppdaterades senast för 12 år sedan av Bart. Visar 3 inlägg - 1 till 3 (av 3 totalt) Författare Inlägg 24 april, 2012 kl. 15:08 #97977 BartDeltagare Hej, kanske låter som en dum fråga men det är faktiskt första gången en kund vill returnera en vara och jag undrar om jag ska betala tillbaka fraktkostnaden också eller bara summan för produkten? Tacksam för svar. 24 april, 2012 kl. 15:10 #143488 Katrin LundgrenDeltagare Om kunden bara köpt den varan, dvs att allt i ordern returneras så ska alla kostnader också återbetalas, dvs frakt, fakturaavgifter osv. Om kunden köpt flera varor och en returneras behöver bara produkten återbetalas 24 april, 2012 kl. 15:16 #143490 BartDeltagare Tack för snabbt svar! Författare Inlägg Visar 3 inlägg - 1 till 3 (av 3 totalt) Du måste vara inloggad för att svara på detta ämne. Logga in Användarnamn: Lösenord: Håll mig inloggad Logga in