avhopp i kassan

[Ljudfokus]

Hejsan Johan!
Jag tror att de flesta avhopp beror på att många vill se vad fraktkostnaden blir, det brukar jag själv vilja göra. Se till att fraktkostnaden står tydligt direkt när du lagt varan i kundvagnen.

En annan sak att tänka på är att det kanske inte är så bra att ha “köpkoder” i kassan, varje gång jag själv ser det så gör jag en googling för att se om det finns några koder man kan använda. Har du då otur så försvinner kunden…

Vi har löst det så att vi har en kundvagnen-sida och en kassa-sida. Köpkods-fältet visas endast på kundvagnen-sidan och inte på kassa-sidan. När kunden väl kommit till kassa-sidan ska allt gå så enkelt som möjligt och det ska finnas så lite “stör-moment” som möjligt.

Med vänliga hälsningar
/Joakim

[Societic Hair Sweden]

Att godkänna villkor har jag också och det är jävligt drygt, men det var någon betallösning som krävde det har jag för mig.
Kommer inte ihåg om det var Klarna (konto) eller Payson (Faktura).

Samma sak med att de måste bli medlemmar först, tror det var Klarna som krävde det.

Hittar dock inget i användarmanual, kan någon med bättre kunskap/minne upplysa mig?

[JohanK]

Nu har jag gjort om lite, nån som vil ta en titt och kommentera?

[Majsan]

Rent spontant gillar jag att man ser varukorgen väldigt tydligt, dock lite ovant med att se den på vänster sida.

En tanke som slog mig, i alla fall när jag själv skall göra en order, var att du tar 39 kr i fakturaavgift för Klarna Faktura. En sån sak får mig att faktiskt låta bli att göra en order. En liten tanke bara.

Sen ser jag att man även kan välja DHL Paket, men det går inte att på ett lätt sätt välja tillbaka till Servicepoint om jag så skulle vilja.

DHL loggan högst upp till höger är för “dold” enligt mig.

Klickar jag på köpvillkoren i kassan kommer jag till Klarnas Sommarkampanj! Jag vill ju hellre läsa om Julkampanjen

Samma information har ni under “FAQ”. Sommarkampanjen borde bytas ut mot julkampanjen där med. Ser även en hel del stavfel på sommarkampanjen, men byter du till rätt kampanj kanske även stavfelen försvinner

Iofs så ser jag fler stavfel och även ord som skrivits ihop.

Under betalning har du Klarnas gamla loggor.

Blev en liten större koll än vad jag hade tänkt mig, men gillar sidan för övrigt

[JohanK]

Tack Majsan!

Det jag funderar över är vad du menar med att det inte går att välja servicepoint om man valt paket.

Nu är jag väldigt hemmablind, men i chrome, safari, internet explorer och firefox har iaf inte jag några problem att välja tillbaka till servicepoint.

Fixat köpvillkoren lite och får fundera på fakturaavgiften. (gjorde så att de inte var statiska längre, haft detta på to do lista länge nu så nu är det samma villkor i kassan som på villkorsidan

[Majsan]

Jag testade i firefox eller IE, förvirrad som jag är så har jag ingen riktig pejling men jag lyckades inte, eller så var de inte så lätt som jag trodde. Testade bara att klicka på servicepoint och de gick inte. Är det på något annat sätt man måste göra de så kanske du skulle se över de för jag fick inte till de så som jag tyckte man skulle, dvs bara klicka på servicepoint som jag gjorde för att välja dhl paket

[JohanK]

@Majsan 56998 wrote:

Jag testade i firefox eller IE, förvirrad som jag är så har jag ingen riktig pejling men jag lyckades inte, eller så var de inte så lätt som jag trodde. Testade bara att klicka på servicepoint och de gick inte. Är det på något annat sätt man måste göra de så kanske du skulle se över de för jag fick inte till de så som jag tyckte man skulle, dvs bara klicka på servicepoint som jag gjorde för att välja dhl paket

Hatar internet explorer..

Som standard visar den bristfällig kod, detta är nåt man måste aktivt välja bort..

Men jag hade glömt att stänga en tag, så nu ska det funka.

Tack för detta, hade inte sett det annars

[Författare]

Inlägg