Plus Forum E-handelsforumet Generellt om E-handel Bye bye Expert

Visar 21 inlägg (av 21 totalt)
  • Författare
    Inlägg
  • #152775
    Robs
    Deltagare

    Nej garantier är för det första inte med i konsumentköpslagen, det är bara reklamationsrätten på 3 år (där bevisbördan på fabrikationsfel ligger på kunden) som finns där. Ingen måste erbjuda garanti. Det har bara blivit en hygienfaktor i många branscher.

    Sen så köper bl a Elgiganten in sina produkter utan tillverkargaranti (i de flesta fall), vilket innebär att tillverkaren avsäger sig sitt garantiåtagande och giganten får köpa in det billigare. Sen lägger de på sin egen garanti från sina egna verkstäder istället, och de är generellt sett sämre på alla sätt och vis (annars skulle de ju inte tjäna på det upplägget). De är hårdare på vilka fel de åtgärdar, tar ofta längre tid, etc.

    Så gjorde inte Expert, de erbjöd fortfarande tillverkargarantier – vilket gjorde att de ofta var lite dyrare. Men man kunde förvänta sig vettigare service om något gick åt pipan. Därför tycker jag det är lite tråkigt att det inte lönade sig.

Visar 21 inlägg (av 21 totalt)
  • Du måste vara inloggad för att svara på detta ämne.