- Detta ämne har 9 svar, 8 deltagare, och uppdaterades senast för 8 år, 2 månader sedan av
.
-
Inlägg
-
Hej.
Upplever ni någon konverteringsökning när kunden har möjlighet att kontakta er med hjälp av chatt?
Vilken chatt använder ni, när jag kollat verkar Live Chatt vara bland de bättre http://www.livechatinc.com/
Hej,
Vi kör med Tawk.to och har märkt en liten (dock märkbar) konverteringsökning när vi skaffade livechat, dock är vi väldigt små och det är mest jag som sitter när jag har tid.
Jag gillar också tawk.to. Framförallt möjligheten att köra flera sajters chat under samma konto.
Vi märker av en tydlig skillnad när vi är aktiva i chatten, vilket kanske beror på att sajten saknar en del info.
Vi kör Zopim och konverterar på 99% av de som väljer att chatta. Bra verktyg som kopplar över till mobilen när man lämnar jobbet då vi har chatt 24/7
@Henrik_G 86447 wrote:
Har ni lyckats ställa in Tawk.to till svenska på något bra sätt?
Det finns svensk översättning och du kan också byta ut flera av texterna i chattklienten.
Vi kör på PureChat, fungerar fint men vi har just nu för lite trafik för att kunna mäta någon konvertering.
Vi kör med Livechat! funkar utmärkt, billigt också!
vi provade 2-3 olika chattar innan vi bestämde oss. Kunderna älskar att chatta istället för att ringa och de får ställa konstiga frågor som de inte skulle ställa via telefon har vi märkt haha!
[/CODE] @TommyK 86457 wrote:
Det finns svensk översättning och du kan också byta ut flera av texterna i chattklienten.
Tack! hittade det till slut. Finns mycket som är bra med Tawk men jag har fortfarande svårt att hitta rätt i gränssnittet.[CODE][/CODE] @TommyK 86457 wrote:
Det finns svensk översättning och du kan också byta ut flera av texterna i chattklienten.
Tack! hittade det till slut. Finns mycket som är bra med Tawk men jag har fortfarande svårt att hitta rätt i gränssnittet.
- Du måste vara inloggad för att svara på detta ämne.