DHL Multishipping och Mac

[RLennqvist]

Hej,

Jag har ett problem som jag är tacksam om någon kan tipsa om en lösning för. Blir snart tokig

Har en Zebraskrivare som är kopplad till en Airport Express. Vi har en Mac och en PC när vi packar ordrar (en per packbord).

Problemet är när etiketterna ska skrivas ut via Macen. Då ser etiketten ut som på bifogad bild. Jag har försökt ändra inställningar för pappersstorlek och skrivarmarginal utan att lyckas få till det.

När jag trycker på “Fraktdokument” i Multishipping så ser förhandsgranskningen ut. När jag sedan trycker cmd+P för att få upp skrivardialogen så ser det ut som på bilden. Det måste ju vara någon form av marginal som blir fel, men vart ska jag leta?

[kryllem]

Jag antar att etiketten öppnas i en .pdf filformat.
Har du försökt att spara filen först lokalt och sedan öppna den med en .pdf program?
Vi har haft liknande fel att marginalerna blev fel pga. att filen öppnades i webbläsaren.
När vi öppnade den i Adobe så gick det fint ut.

Om ingen annan har haft exakt samma fel som du lär du inte få mycket hjälp här.
Rekommenderar att du söker på Google efter svar då detta är inte nödvändigtvis fel som uppstår pga. inställningar i Mutlishipping.

[MagnusJohansson]

Exakt det där hade jag också. Men kommer inte ihåg riktigt vad jag gjorde.

Testa med detta:
1. Surfa in på [url]http://localhost:631/printers/[/url]
2. Klicka på din Zebraskrivare i listan
3. Välj “Set Default Options” i dropdown och kolla så det står:
Mediestorlek: 4.00 x 5.00
Upplösning: 203 dpi
Mediespårning: Icke-kontinuerlig (webbkänslig)
Medietyp: Skrivarförval
4. Klicka på “Printer Settings ” och kontrollera så det står skrivarförval överallt.

Vi kör Unifaun och inte Multishipping men det väl samma grundsystem (?). I Unifauns avancerade utskriftsinställningar är papperstyp inställt på “Termo 107 x 190 mm”. Parametrar -> Sidled 0,00 och höjdled 0,00.

Lycka till!

[Författare]

Inlägg