Klarna Checkout – frågor och svar

[kontorsmagasinet]

Det finns väl inga garantier för vilken kund som helst att få vara kund hos Klarna (inte ens nu)…

Frågan som jag tror Lastbryggan fiskar efter är: Kan en enskild bank lägga in veto mot enskilda kunder i Klarnas checkout?

[lenp]

@flennstrom 55831 wrote:

Vi har gjort tester på butiker där postförskott står för en betydande del av transaktionerna. Det är inga problem att skapa ett naturligt flöde där postförskott och KCO samexisterar.

Skulle vara mkt intressant att se exempel på sådant flöde – antar att man får vänta till publika betor är ute eller?

Vi har en hel del PF och de funkar faktiskt ganska bra (får i alla fall in pengar snabbare än från Klarna Är därför lite rädd för att dumpa det betalsättet. Kommer nog att göra en liten undersökning hos de av våra kunder som väljer det betalsättet om varför och vad de gör om det inte längre finns kvar…

/L

[GregerA]

@Kodmyran 55843 wrote:

Såklart det är skickat till klarna sen länge

Vi garanterar att du får de varor du betalar för

Så om Katrin aldrig skickar klösträdet som kunden beställt, men betalat med kort/bank, så springer Flennström ut på stan och köper ett i närmaste djuraffär, så att kunden kan få det?

Hur man än formulerar sig så kan man nog hitta någon vinkling där formuleringen blir tokig. Det är väl lite frågan om hur bokstavligt man skall tolka “betalt” – om det är netto efter en eventuell återbetalning, eller om innebörden är att kunden aldrig lägger ut en enda krona förrän varorna är mottagna.

Vi får väl se vem som vinner 5 år med KCO utan att betala i Flennströms tävling – för det var väl det som var priset? :p

[Rikard]

Gör Klarna capture på kortorder först när varorna skickas eller direkt?

[flennstrom]

@banane 55847 wrote:

Finns det några generella regler vad som gäller kring månadskostnad / startavgifter för företag som driver flera butiker?
Har läst att man bara har en månadsavgift men att startavgift eventuellt kan tillkomma för varje ytterligare butik?
Förstår om det kanske är en förhandlingsfråga men man får ju testa i en frågetråd

I Klarna Checkout blir det inga extra fast avgifter för extra shoppar. Man betalar startavgift och månadskostnad för första butiken, sen kan man koppla på fler butiker på samma avtal. Transaktionsavgifter utgår såklart för alla butiker.

[flennstrom]

@DavidWigg 55862 wrote:

Hur är det om man vill ha Klarna Checkout och redan är kund? Jag betalar en månadsavgift idag för faktura. Hur blir det om jag tar Checkout?

Byts den gamla månadsavgiften ut mot Klarnas Checkout? Eller blir det den gamla + Checkout-avgiften?

Den gamla avgiften byts ut mot Klarna Checkout. KCO är en komplett lösning och du behöver ju inte den gamla lösningen också.

[Katrin Lundgren]

@flennstrom 55927 wrote:

Den gamla avgiften byts ut mot Klarna Checkout. KCO är en komplett lösning och du behöver ju inte den gamla lösningen också.

Om man vill ha den gamla också då? exvis om man har en butik det bara inte fungerar med KCO i?

[flennstrom]

@Rikard 55922 wrote:

Gör Klarna capture på kortorder först när varorna skickas eller direkt?

Vi gör capture direkt vid ordertillfället om man betalar med kort. Blir det en delleverans/restorder/ånger så betalar vi tillbaka automatiskt.

[flennstrom]

@Kodmyran 55928 wrote:

Om man vill ha den gamla också då? exvis om man har en butik det bara inte fungerar med KCO i?

Då behöver man två konton, däremot blir det bara KCO-kontot som kostar fasta avgifter.

[Jimmy Ostrom]

Underbart att höra:), har man multishop så är det ju grönt ljus för jag är väldigt tveksam till att man hittar någon som är billigare.

@flennstrom 55926 wrote:

I Klarna Checkout blir det inga extra fast avgifter för extra shoppar. Man betalar startavgift och månadskostnad för första butiken, sen kan man koppla på fler butiker på samma avtal. Transaktionsavgifter utgår såklart för alla butiker.

[Författare]

Inlägg