- Detta ämne har 6 svar, 7 deltagare, och uppdaterades senast för 10 år, 7 månader sedan av
.
-
Inlägg
-
Hej!
Mitt första inlägg här så jag hoppas jag postar i rätt kategori. I vilket fall så har jag ett ytterst irriterande problem. Vi använder oss av e-butik.se och klarna checkout. På något vänster har denna kombination visat sig vara förödande för vårt val av e-handels plattform/ betallösning.
Det vi egentligen vill göra är väldigt simpelt, vi vill kunna implementera en tracking pixel på tacksidan (för att kunna köra affiliates och mäta kampanjer). Detta har visat sig vara HELT OMÖJLIGT. Klarna hänvisar till E-butik och E-butik hänvisar till att klarna har iframen.
Är det någon här som möjligen vet en lösning, eventuellt kör kombon e-butik.se och klarna checkout.
Som kund hamnar man ju i kläm med denna konstellationen vilket är synd då både e-butik och klarna varit suveräna i hela processen/ implementationen.
/J
Hej!
Vi hade samma problem med affiliates och Klarna Checkout. Däremot så kan ju inte Klarna påverka detta så mycket utan det låg på oss att fixa det. Så med lite vilja så ska det nog kunna gå
.Problemet med trackingpixlar som ska innehålla orderdata kräver lite jobb i integrationen. Det är samma princip som att få Google Analytics E-commerce Tracking att fungera. Ordern måste läsas in till plattformens sida och sedan fylla i orderdatat. Det räcker alltså inte att visa Iframen som kommer från oss.
Precis, detta kan man inte skylla på Klarna. Upp till butiksleverantören att fixa så att pixeln kan fyllas med orderdata på tacksidan som är en del av butikslösningen (som har info om ordern). Jag lallar med sånt här dagligen…
Hej Jonas,
Hoppas allt är bra med dig! Som du redan känner till så har vi på E-butik lyckats hitta lösning på detta, vilket är positivt för din butik och även för våra andra kunder som använder Klarna Checkout tillsammans med E-butiks system.
Det är så klart mycket beklagligt att höra att du känner att du hamnar i kläm mellan oss och Klarna, det kan vi inte mer än att beklaga för men förhoppningsvis så har du fått mer förståelse för problematiken som uppstår mellan vårt system och Klarna Checkout och mätpixel på kvittosidan för att tracka order efter vår senaste diskussion.
Återigen beklagligt att du har hamnat i kläm och jag hoppas att du tycker att vårt sätt att bygga runt detta blir en bra lösning för dig, även om det dröjer till vår nästa sprint för att få till funktionaliteten.
Hör gärna av dig till oss om du har några funderingar // Anders – E-butik.se
@jonas_ 68924 wrote:
Hej!
Mitt första inlägg här så jag hoppas jag postar i rätt kategori. I vilket fall så har jag ett ytterst irriterande problem. Vi använder oss av e-butik.se och klarna checkout. På något vänster har denna kombination visat sig vara förödande för vårt val av e-handels plattform/ betallösning.
Det vi egentligen vill göra är väldigt simpelt, vi vill kunna implementera en tracking pixel på tacksidan (för att kunna köra affiliates och mäta kampanjer). Detta har visat sig vara HELT OMÖJLIGT. Klarna hänvisar till E-butik och E-butik hänvisar till att klarna har iframen.
Är det någon här som möjligen vet en lösning, eventuellt kör kombon e-butik.se och klarna checkout.
Som kund hamnar man ju i kläm med denna konstellationen vilket är synd då både e-butik och klarna varit suveräna i hela processen/ implementationen.
/J
.
- Du måste vara inloggad för att svara på detta ämne.