För företag gäller grundregeln att det är 10 års preskription för att erinra om skulder, för privatpersoner gäller grundregeln att det är 3 års preskriptionstid för att erinra om skulder.
Sedan finns det en rad olika undantag, men innan det gått tre år utan att någon sagt något, så är man garanterat fortfarande skyldig att betala. (Och om rätten att erinra om skulden har blivit preskriberad betyder det inte att skulden därmed avskrivs. Man är fortfarande skyldig pengar, men fordringsägaren saknar rätt att vidta rättsliga åtgärder för att driva in den)
Så, det där kravet är nog tyvärr helt rätt enligt lagen.