Plus Forum E-handelsforumet Generellt om E-handel Loyalitetsprogram – Bra eller dåligt

Visar 1 inlägg (av 1 totalt)
  • Författare
    Inlägg
  • #101841
    Dancar
    Deltagare

    Hej på er,

    Jag håller på att starta en ehandel och funderar på om det är en bra eller dålig idé att inkludera ett loyaltyprogram (bonusprogram). Detta skulle då betyda att kunden får poäng när denne handlar som sedan kan bytas ut mot rabatt vid framtida köp.

    Är detta ett bra sätt att behålla och få nya kunder eller kostar det mer än det smakar? Inom vanlig handel har ett loyalitetsprogram fler fördelar då de kan börja samla in data om kundernas shopingvanor med detta har redan en ehandel. Så nyttan är kanske generellt lägre för en ehandel än för fysisk dito?

    Vore intressant att höra era tankar och erfarenheter :)

    /Daniel

Visar 1 inlägg (av 1 totalt)
  • Du måste vara inloggad för att svara på detta ämne.