- Detta ämne har 437 svar, 96 deltagare, och uppdaterades senast för 8 år, 5 månader sedan av
.
-
Inlägg
-
Jag använder det men har aldrig sålt till en hen är det en typ av ren eller?
Annars så beror det på om det är en stor eller liten order.Har hänt mig en gång på 1000+ försändelser, bifogade Postens tracking samt även
i detta fall USPS dito. Hörde inget mer efter det./
DanielHar nämligen en kund som fortsätter hävda att den ej mottagit något, efter att ha fått tracking och svar från oss. Ordern i fråga är rätt stor och det luktar bedrägeri om alltihop, så inget vi bara vill släppa. Hos vem ligger ansvaret rent juridiskt och vad bör man ha för rutiner? (Förutom att skicka rek. nästa gång…)
Just nu ligger tjänsten Skicka direkt nere.
Felanmälde just hos Posten där de som vanligt stod helt frågande till vad felet kunde vara..Jag var nog en av de sista som envist kämpade på med Skicka Lätt dag ut och dag in. Sedan i måndags kör jag med DHL via Pluskontot. Jag riktigt känner hur mitt blodtryck sjunker för varje dag som går!
@Knivbutik.se 75991 wrote:
Jag var nog en av de sista som envist kämpade på med Skicka Lätt dag ut och dag in. Sedan i måndags kör jag med DHL via Pluskontot. Jag riktigt känner hur mitt blodtryck sjunker för varje dag som går!
Klokt beslut. Höll på att bli galen på alla driftstörningar. Vi har kört varubrev kombinerat med DHL via pluskontot i ett och ett halvt år. DHL är väldigt bekvämt då hämtning ingår och sedan prishöjningen på “Skicka lätt” så är det inte mycket dyrare heller för paket på 1kg.
Med de nya priserna på varubrev så är DHL och Schenker goda alternativ där man får spårbarhet och legitimationskontroll vid ulämning. Dock ska man väl veta att Klarna har restriktioner med spårningen hos DHL.
@FredrikGust 75996 wrote:
Dock ska man väl veta att Klarna har restriktioner med spårningen hos DHL.
Jaså? Vad är problemet?
Jag kan flika in. Problemet med DHL är att deras system bara kan registrera ett id-kort. Vem som helst som har ett ID kan med andra ord hämta ut ett paket om de har sändningsnumret. Beställarens ID behöver inte visas upp. Vi har Svea och de täcker inte bedrägeri om någon annan än beställaren hämtat ut paketet och det är säkert samma sak med Klarna. Vi har tre aktiva polisärenden. DHL tar inget ansvar och inte heller Svea. Värdefulla paket skickar vi med Schenker.
Då har jag försökt använda Skicka lätt igen. Posten har lyckats höja priserna men att få det att funka verka vara helt utanför deras förmåga eller ambition. Som vanligt går det inte att skriva ut frakthandling. Frakthandlingen är inte skapad. Var snäll och försök igen om en liten stund. brukar innebära att det funkar vid Måndag lunch när man på posten bootat om systemen.
@FredrikGust 75996 wrote:
Klokt beslut. Höll på att bli galen på alla driftstörningar. Vi har kört varubrev kombinerat med DHL via pluskontot i ett och ett halvt år. DHL är väldigt bekvämt då hämtning ingår och sedan prishöjningen på “Skicka lätt” så är det inte mycket dyrare heller för paket på 1kg.
Med de nya priserna på varubrev så är DHL och Schenker goda alternativ där man får spårbarhet och legitimationskontroll vid ulämning. Dock ska man väl veta att Klarna har restriktioner med spårningen hos DHL.
Hur ofta hämtar DHL?
- Du måste vara inloggad för att svara på detta ämne.