Hur gör ni när fått en kund som valt klarna faktura? I vilken ordning gör ni de olika stegen i klarna online?
Ur kundens synvinkel är det ju juste att både få en faktura utskriven och mailad. Om paketet inte hämtas ut, så har kunden ändå fått fakturan. Hur ser ni på det?
Tycker det borde finnas en knapp som både mailar och skriver ut fakturan, och naturligtvis aktiverar den.
Finns alltid en risk att det hamnar i skräp, den risken finns ju med orderbekräftelsen med.
Ej uthämtade paket debiteras med 250kr, om inte kunden har förklaring på varför det inte hämtades ut.