Plus Forum E-handelsforumet Logistik Schenker hämtning av paket

Visar 10 inlägg - 1 till 10 (av 15 totalt)
  • Författare
    Inlägg
  • #94594
    michael
    Deltagare

    Sedan vi gick över till Schenker i höstas så dom klagat på att det är så mycket paket o jobbigt att hämta, först var det chaufförerna som kom som suckade och stönade och ville ha hjälp med att bära ut till bilen, nu är det samma kille och han brukar inte säga något, när vi senast förhandlade ner priset så tog säljaren upp detta och ville att vi skulle hjälpa till om det var mycket, så ok vi hjälper till på måndagar, idag när jag pratade med henne om en annan sak så tog hon upp detta igen att chauffören vill ha hjälp med att bära ut för att det är så mycket (vilket de iofs tyckte var positivt)…. Posten klagade aldrig eller bad om bärhjälp, och så extremt mycket är det inte förrutom måndagar då det kan bli ett litet berg. Och ärligt talat så ska hämtning ingå och vi har fullt upp med jobb så vi knappt hinner med ändå!

    Har ni andra samma problem med schenker eller har jag bara hamnat i ett område med lata schenker gubbar?

    #111214
    sailorcap
    Deltagare

    Haha, det var höjden av lathet. De ska ju vara glada att ni sänder såpass mkt!

    Hur ser det ut när chauffören kommer och hämtar paketen? Ligger de fint på pall eller i samlingskartonger? Eller som du skriver “i en hög”? Man kan ju alltid försöka göra det enkelt och hanterbart men hjälpa till att bära?

    #111215
    Macondax
    Deltagare

    Jag kan ibland ha samma problem vad gäller stönande pakethämtare ifrån Schenker.
    Framförallt så tror jag det beror på viss väntetid, eftersom lokalen är låst och det är hela 10 meter mellan entrédörren och garagedörren :)

    Men, pratar man lite trevligt med han, och snackar lite allmän skit så löser det sig alltid. En julklapp sitter alltid fint! (Skall säga som så, en Paradis-ask till varje chaufför på jul kostar inte många kronor, men gosh va väl värda dessa pengar är i ökad service!)

    #111216
    GregerA
    Deltagare

    Nej, det har inte varit något gnäll här. Enda är att de kommer lite för tidigt ibland.

    Nu vet jag inte hur det ser ut hos dig, om det är långt för dem att gå eller så?

    Har man jättemycket paket så brukar man väl få såna där burar som går att rulla.

    #111217
    Parvelito
    Deltagare

    Jag skickar inget med Schenker, men får massor av paket av dem. Och jag har svårt att tänka mig något trevligare än deras chaufförer. Allt som Posten ansåg omöjligt tycker Schenkers representant här i Söderhamn är självklart att man ordnar.

    Försök ordna med någon slags transport på hjul, kanske har de något slags bursystem så att ni kan byta era fulla transportburar mot nya tomma som de tar med sig till er?

    #111218
    Katrin Lundgren
    Deltagare

    Får massor med paket av de flesta olika speditörerna, och skickar en del själv med Schenker. Det är aldrig några problem. Chafförerna är jättetrevliga, Däremot sitter det en del lustiga kurrar på kontoret framförallt hos DHL, men det är en annan sak.

    Men så får de julklappar också förstås mina chafförer. Den lilla detaljen gjorde att när vi flyttade från stan ut på landet så kom ibland posten ut till vår nya adress med en extratur även om den var feladresserad och vi ej hade eftersändning. Jag har till och med paket som kommit till mig med adressen SweCat, Sundsvall eller Götene 😮 Det kallar jag service :D

    #111220
    Jimmys
    Deltagare

    Hos oss måste chaffisen ner för en halvtrappa, genom butiken och genom kontoret för att komma in på lagret och de är alltid lika trevliga när de kommer och hämtar. Nu packar vi paketen i plastsäckar och det är oftast bara måndagar som det blir fler än två säckar och de är väldigt tacksamma när jag hjälper till att ta ut dem till butiken.
    Detsamma gäller Posten, de kommer in till lagret och skannar och packar ner postpaketen själva i säcken.
    Men om vi hade sådana mängder så det skulle behövas pall eller bur så tror jag nog att det skulle gnys här med.

    #111221
    Croona
    Deltagare

    Michael – Ring till ditt närmaste Schenker kontor och be om att få några enhetsburar utkörda till dig. Då slänger du in alla dina paket i denna.

    Du kan också be om grönpallar som du kan lägga paketen på.

    Du kan ta upp med din säljare att ni gärna hjälper till med att lasta på paketen på Schenker bilen, och fråga var ni ska skicka fakturan. För när man själv skickar med Schenker så är det kostnader på sådant:)

    #111225
    michael
    Deltagare

    @Croona 6610 wrote:

    Michael – Ring till ditt närmaste Schenker kontor och be om att få några enhetsburar utkörda till dig. Då slänger du in alla dina paket i denna.

    Du kan också be om grönpallar som du kan lägga paketen på.

    Du kan ta upp med din säljare att ni gärna hjälper till med att lasta på paketen på Schenker bilen, och fråga var ni ska skicka fakturan. För när man själv skickar med Schenker så är det kostnader på sådant:)

    Schenker kommer inte med lastbil utan med skåpbil så burar funkar inte dessvärre, vi har små lätta paket och killen har kanske 4meter från bilen till dörren att gå och får väl gå en 5-6ggr och varje gång får han med sig en hög paket. Men har sett att i bilarna ligger oftast gulasäckar med returförsändelser kanske kan få sådana…

    Annars har jag nog bara haft otur och råkar ligga i ett område med lata gubbar låter det som.

    #111226
    michael
    Deltagare

    @sailorcap 6603 wrote:

    Haha, det var höjden av lathet. De ska ju vara glada att ni sänder såpass mkt!

    Hur ser det ut när chauffören kommer och hämtar paketen? Ligger de fint på pall eller i samlingskartonger? Eller som du skriver “i en hög”? Man kan ju alltid försöka göra det enkelt och hanterbart men hjälpa till att bära?

    En stund innan dom kommer så bär vi fram allt till dörren och staplar i högar så han kan ta 5-6 paket per gång, de väger inte mycket. Om vi hade lagt på en pall så hade de en vanlig dag fyllt ungefär en pall 1 meter på höjden kanske. Om jag uppskattar lite i snitt så ca 30 små kartonger.

Visar 10 inlägg - 1 till 10 (av 15 totalt)
  • Du måste vara inloggad för att svara på detta ämne.