Plus Forum E-handelsforumet E-handelsplattformar Shopitoo problem – kan inte lägga något i kundvagnen

Visar 2 inlägg - 1 till 2 (av 2 totalt)
  • Författare
    Inlägg
  • #102527
    LennartO
    Deltagare

    Jag har ett problem som jag inte förstår varför det händer.

    Jag kör en butik med Shopitoo som plattform. Nu helt plötsligt så kan jag inte lägga något i varukorgen på min Mac. Dvs. jag lägger en vara i varukorgen, ett popup-window kommer upp som visar varan i korgen och jag kan klicka på knappen “Fortsätt handla” eller “Gå till kassan”. Om jag fortsätter att handla så visas det att varukorgen innehåller min vara. Men när jag går till kassan så är varukorgen tom. Samma sak om jag går direkt till kassan.

    På min Windowsdator fungerar allt som det ska.

    Jag kör Chrome som webläsare på båda datorerna.
    Jag har rätt många tillägg installerade i Chrome och det är samma tillägg på båda datorerna.

    När jag kör Chrome i inkognitoläge på min Mac så fungerar det som det ska.

    Jag har också pratat med supporten på Shopitoo men de vet inte vad det kan vara.

    Någon som har någon idé om vad det kan vara som gör att min Mac inte vill samarbeta?

    Butiken finns på https://seniorgolf.shopitoo.com/.

    #177697
    Miialainen
    Deltagare

    Verkar som att du har en bugg i systemet. Hoppas någon har koll på detta som också använder plattformen…

    Jag kan inte Shopitoo men om detta är ett system som man själv bygger i, dvs man kan skriva kod i själv, behöver du nog hjälp av en webbutvecklare. Om det däremot är så att shopitoo erbjuder moduler som du bygger i ett gränsnitt så ligger det helt klart på dem att fixa.

    /miia @ restfuldesign.com

Visar 2 inlägg - 1 till 2 (av 2 totalt)
  • Du måste vara inloggad för att svara på detta ämne.