- Detta ämne har 10 svar, 10 deltagare, och uppdaterades senast för 10 år, 5 månader sedan av
.
-
Inlägg
-
I morse kikade jag på tv4 där en konsumentvägledare satt och berättade vad man som konsument ska tänka på vad gäller trygg ehandel på webben i jul
De saker man tog upp var bland annat Https eller det lilla låset i webbläsaren som man sa, trygg ehandelsymbolen, att köpvillkoren såg riktiga ut vad gällde ångerrätten dvs inga inskränkningar gällande oöppnade förpackningar eller att det inte gäller rea ( för kunden man de reglerna var man oftast trygg), att kontaktuppgifter fanns och att man skulle ringa telefonkundtjänsten för att kolla att de verkligen fanns….
Summa summarum enligt detta sätt att se det hela är majoriteten av de små ehandlarna inte trygga eftersom majoriteten av mindre ehandlare inte har trygg e-handel av ekonomiska skäl, de flesta har tagit bort telefonkundtjänsten och de som kör KCO lär precis som jag tycka att det känns som en onödig utgift med ett SSL-cert i kassan eftersom du inte längre processar personuppgifter. Hur tycker ni detta känns? Är det något ni ens reflekterar över?
Det här med SSL tror jag inte många tittar efter. Jag själv kommer inte ihåg att jag någonsin ens har tänkt tanken vid något köp. Man har tankarna på andra saker liksom.
Vanliga standardgrejer som som vanligt inte betyder något, förutom för programledaren som tror på det hela.
Vi har en del kunder utomlands som påpekat just det här med SSL på checkout samt kunddelen.
I övrigt har vi aldrig hört något kring det här området.Kan man handla mot faktura känns det som mycket säkrare än allt de rabblade i TV. Sådana saker är ju inget svårt att fuska med om man ändå tänkt lura folk i övrigt.
Nej SSL kanske inte påverkar en hyfsad van “nät-kund” men en ovan som har sett programmet kanske drar sig för att handla hos en lite e-handlare just pga dumheterna som TV4 skjuter ut i etern
Tycker att detta är väldigt bra att de kommer upp, även för ehandlare. Nu va de mycket som var åt skogen men det ligger en bra poäng i det. Långt långt ifrån alla ehandlare idag kör ehandel på samma grunder. Ser varje vecka butiker med egna tolkningar av konsumentköpslagen, om vad som får reklameras, Ångras, osv.. Samt butiker med kopior av licenierade produkter.
Sen ska man självklart inte skrämma konsumenten från en reko ebutik men någon myndighet måste ta tag i skojarna också.
En del Tictailare skickar ju inte ens med kvitto eller verkar ha registerat företag…
NEK reagerade vettigt på det här tramset tycker jag: Så handlar du säkert i butik under julhandeln : I love e-commerce
@Rikard 72694 wrote:
NEK reagerade vettigt på det här tramset tycker jag: Så handlar du säkert i butik under julhandeln : I love e-commerce
Mycket bra…
Mycket bra…- Du måste vara inloggad för att svara på detta ämne.