produkterna har varit i indextering i 1,5 månad nu och dem säger hela tiden i min prisfil saknas det tillverkare på produkter samt säger att dem ej tar in kläder.. fattar inget!
okej, men din feed är felaktig. Du ska inte skriva “skor från nike” i produkttexten utan i en egen kolumn. Och “Nike” antagligen bara.
Men du har väl specifikationen på hur feeden ska se ut? Prisjakt har den annars. Mata in sakerna på rätt ställe så kommer dina produkter bli indexerade.
“Vi vill be om ursäkt för förseningen kring detta ärendet. Vi har dock pratat mer med våra indexerare och det ser fortfarande ut som att en helt del information fattas i prisfilen för att vi ska kunna indexera era priser. Det verkar som att det fortfarande fattas tillverkare samt fel i era koder. Men om ni kan fixa detta snarast så kan vi skicka vidare till våra indexerare igen och hör med dem om det ser bättre ut nu. Återkom gärna när detta är ändrat.”
Jaha okej. Hur lägger jag till tillverkare då?
I själva produktbeskrivningen så kommer det med i prisfilen?
Samt på villket sätt är artikel numrerna fel?