Vad tycker ni om Trustpilot?

[Katrin Lundgren]

@skinza.se 41673 wrote:

Vet du vad han som är sverigeansvarig heter?

det var ett tag sedan och jag är hopplös på namn, jag ska kika om jag har kvar gamla mail, har för mig att det var något på M. Återkommer

[Anton A]

@Kodmyran 41677 wrote:

det var ett tag sedan och jag är hopplös på namn, jag ska kika om jag har kvar gamla mail, har för mig att det var något på M. Återkommer

Martin å sedan ett efternamn på M?

[bloggus]

@Kodmyran 41667 wrote:

Ingen aning om vi är unika, jag har bett att få en tolkning av avtalet av trustpilot av den som då var Sverigeansvarig, och fått den tolkning jag skriver här kring vad som gäller enligt dem.

Sedan om du väljer att inte tro på vad den sverigeansvariga sa då, får stå för dig. Det innebär inte att jag har fel, utan det innebär att jag har annan information än dig och jag har gjort min tolkning kring vad som gäller med hjälp av avtalet och den informationen. Sedan om du vill tolka det annorlunda är det ditt val.

Jag brukar ha för vana att lita på vad folk jag gör affärer med säger, speciellt när det gäller att gå igenom avtal för att höra vad som gäller. Det är väl en svaghet jag har. Min andra svaghet är nog att jag helldre går till källan med frågorna än lyssnar blint till vad andra säger. Det må göra mig godtrogen, och det lär väl visa sig i förlängningen om jag säger upp avtalet vad som då händer. Tills dess känner jag mig inte orolig alls.

För övrigt så signade jag mig inte via deras hemsida när vi blev kunder, det gick till på annat sätt

Kodmyran,

Som du förstår, det borde du göra, så gör jag inga tolkningar utan ser och kopierat exakt text från avtalet kundena godkänner. Man kan ha godkänna detta på tre olika sätt i alla fall, vilket jag sett Trustpilot köra med:

Alt 1. man skriver upp dig på deras sida och måste klicka i att man förstått villkoren och har en länk till just länken jag visade ovan

Alt 2. du får en offert och per mail där de även har länken till just de villkor jag länkade till. Danskarna gjorde det vet jag.

Alt 3. du får villkoren skickade i en pdf-fil. Tror säljarena gör så också ibland.

Antar att du måste ha fått villkoren på något sätt. Har nästan svårt att de skulle ingå et avtal utan att skicka över villkoren. Då skulle man ha rätt att avsluta tjänsten utan uppsägningstid och t.o.m. få pengar för återstående tid. Tror inte de gör sådana misstag

Att lita på en säljare i en stor organisation som Trustpilot är enligt mig inte det smartaste man kan göra, när det kommer till rättigheter mm. Om man godkänt ett avtal, vilket jag antar att alla godkänner på något sätt, gör att det går före något en säljare sagt eller skrivit. Säljaren kan ha slutat, varit inkompetent, men avtalet gäller oavsett …

Om säljaren säger; “ja i pricincip äger vi rättigheterna till alla recensioner, men vi skulle inte gnälla om ni listar de”. Ja, jag vill helst ha sådant på papper med underskrift. Sådant på mail är enligt mig för vagt.

Jag har aldrig godkänt ett avtal, då jag tog över en butik från en annan part en gång i tiden. Tog inte över företaget utan endast butiken. Men så fort det fanns intresse att lista butikens recensioner eftera att avtalet gick ut, blev det kort och gott nej från Danmark, där cheferna för verksamheten i norden sitter. Man viftade med avtalet ganska snabbt … skulle det bli rättliga åtgärder om man gjorde det? Det kan jag inte veta. Personligen tvivlar jag på det. Tror nog inte det, men i slutändan vill vi alla göra rätt för oss och även äga rättigheten till det vi genererar om vi också betalar för det.

[Katrin Lundgren]

@skinza.se 41678 wrote:

Martin å sedan ett efternamn på M?

Jag hittar tyvärr inte de gamla mailen, så jag vet inte, han kan ha hetat martin, men det kan varit något annat. Letar vidare

[Anton A]

@Kodmyran 41700 wrote:

Jag hittar tyvärr inte de gamla mailen, så jag vet inte, han kan ha hetat martin, men det kan varit något annat. Letar vidare

Jag tror att det är:
Martin Misiowiec
Title: Account Manager, SE/NO/FI

[Katrin Lundgren]

@skinza.se 41701 wrote:

Jag tror att det är:
Martin Misiowiec
Title: Account Manager, SE/NO/FI

Mycket möjligt, vet att det fanns bara en som jobbade mot sverige då, så det är möjligt att det var han.

[Anton A]

@Kodmyran 41702 wrote:

Mycket möjligt, vet att det fanns bara en som jobbade mot sverige då, så det är möjligt att det var han.

Det verkar vara likadant idag, att döma av deras hemsida.

[Författare]

Inlägg