Startsida › Forum › E-handelsforumet › Betalsystem › Verified by Visa? Hur?
- Detta ämne har 54 svar, 17 deltagare, och uppdaterades senast för 14 år, 2 månader sedan av Abbesnabb. 
- 
		FörfattareInlägg
- 
		
			
				
24 augusti, 2011 kl. 10:50 #125740C.Fors DeltagareEtt tillägg. Jag väljer kod första gÃ¥ngen jag använder kortet pÃ¥ nätet. Behöver inte in o böka pÃ¥ nÃ¥gon annat ställe. 24 augusti, 2011 kl. 10:55 #125741Parvelito Deltagare@C.Fors 22904 wrote: Jag betalar alltid med kort och securecode (ombeds att knappa in min lösen) och har aldrig haft nÃ¥got problem med min bank. Vad är det för problem era kunder har. Var brister det nÃ¥gonstans? Är det kontakten till psp, är det att det glömt sitt lösenord eller är det hos vissa banker helt enkelt svÃ¥rare än endast ett lösenord. Problemet är att mÃ¥nga kunder handlar pÃ¥ nätet en gÃ¥ng var sjunde kyndelsmässodag och dÃ¥ inte har aktiverat 3d secure, de har ingen aning om vad det är, och är det aktiverat vid förra köpet sÃ¥ har de glömt vad lösenordet är. Sedan kan man ha bytt kort eller man handlar med makens/företagets/nÃ¥got annat kort än det vanliga etc. Och dÃ¥ mÃ¥ste man hos Swedbank i alla fall ta sin lilla dosa och logga in pÃ¥ banken för att aktivera ett nytt lösenord. Jag fÃ¥r OFTA mail frÃ¥n Dibs som upplyser mig om att det är ”bedrägeririsk” eftersom kunden försökt 5-6-7 gÃ¥nger i följd att betala med sitt kort innan de lyckats. Jag vet inte hur mÃ¥nga som har tÃ¥lamod med det, mÃ¥nga avbryter innan dess eller kommer aldrig igenom. Varje dag har jag telefonsamtal med frÃ¥gan om hur man egentligen betalar, och dÃ¥ är det vanligen kortbetalningen det stupat pÃ¥. Som först när Klarna lägger ett bud pÃ¥ SEB och Nordea lär det väl gÃ¥ upp ett ljus för bankerna att de sabbade hela intäktssidan frÃ¥n E-handeln med sitt taffliga genomförande av 3d secure. 24 augusti, 2011 kl. 11:17 #125742Katrin Lundgren Deltagare@Parvelito 22907 wrote: Problemet är att mÃ¥nga kunder handlar pÃ¥ nätet en gÃ¥ng var sjunde kundelsmössodag och dÃ¥ inte har aktiverat 3d secure, de har ingen aning om vad det är, och är det aktiverat vid förra köpet sÃ¥ har de glömt vad lösenordet är. Sedan kan man ha bytt kort eller man handlar med makens/företagets/nÃ¥got annat kort än det vanliga etc. Och dÃ¥ mÃ¥ste man hos Swedbank i alla fall ta sin lilla dosa och logga in pÃ¥ banken för att aktivera ett nytt lösenord. Jag fÃ¥r OFTA mail frÃ¥n Dibs som upplyser mig om att det är ”bedrägeririsk” eftersom kunden försökt 5-6-7 gÃ¥nger i följd att betala med sitt kort innan de lyckats. Jag vet inte hur mÃ¥nga som har tÃ¥lamod med det, mÃ¥nga avbryter innan dess eller kommer aldrig igenom. Varje dag har jag telefonsamtal med frÃ¥gan om hur man egentligen betalar, och dÃ¥ är det vanligen kortbetalningen det stupat pÃ¥. . Kunde inte sagt det bättre själv 24 augusti, 2011 kl. 11:22 #125743Joel DeltagareEtt annat problem är att lösenordet (iaf hos Swedbank) mÃ¥ste bestÃ¥ av X antal siffror, X antal stora och smÃ¥ bokstäver och minst ett konstigt tecken (t.ex #%)€#). Detta innebär att 95% av vanliga användare inte fÃ¥r sitt ”vanliga standardlösenord” att gÃ¥ igenom utan mÃ¥ste välja ett specifikt lösenord för just 3d-secure.. som de nästa gÃ¥ng garanterat glömt bort. 24 augusti, 2011 kl. 11:22 #125744Jimmy Ostrom DeltagareJepp det finns dom som har dosan som man stoppar korten i, men tex Swedbank har man en dosa för att göra sitt bankärende (internet banken och vid Direktbetalning), men dÃ¥ mÃ¥ste man ha en 3D kod för att kunna betala med sitt kort pÃ¥ nätet. @Lubic 22905 wrote: I och med att jag just nu har Nordea som bank sÃ¥ har jag ingen kod utan använder samma dosa som jag använder vid direktbetalning och inloggning till internetbanken. Jag har tyvärr inte upplevt hur det fungerar för andra banker. Därför fick jag för mig att kort och direktbetalningar fungerar pÃ¥ samma sätt, för alla. Men ni har alltsÃ¥ tvÃ¥ olika sätt för kort respektive direktbetalning? 24 augusti, 2011 kl. 11:23 #125746Joel Deltagare@lunarmys 22893 wrote: PIN:en ligger väl ändÃ¥ pÃ¥ själva kortet? SÃ¥ kanske det ligger till, ja 24 augusti, 2011 kl. 11:28 #125748Jimmy Ostrom DeltagareBara för att man själv upplevera att nÃ¥got inte är ett problem, sÃ¥ betyder det inte att problemet inte finns. Man mÃ¥ste alltid tänka in sig i kundens sits, handlar man tex inte mycket pÃ¥ sin egna hemsida eller andra hemsidor, dÃ¥ kommer man aldrig att förstÃ¥ vilka problem/ hinder som finns för att kunden ska lätt ”lämna” sin kassa/sida. Kortbetalning pÃ¥ nätet är inget lite problem, detta är ett GIGANTISKT problem. Jag önskar bara att jag körde igÃ¥ng med direktbetalning 1 Ã¥r tidigare än jag gjorde, dÃ¥ hade vi inte tappa en enorm försäljning pga 3D. Jag säger inte bankerna inte ska ha skydd, men jag tror inte att min son pÃ¥ 3 Ã¥r hade kommit pÃ¥ ett sämre skyddsalternativ för kunder och handlare som detta faktiskt är. DÃ¥ mÃ¥ det skydda hur mycket som helst, för om X antal Ã¥r kommer det inte vara ett problem längre dÃ¥ kunderna inte kommer at handla med kort! @C.Fors 22904 wrote: Joo..jag har lite kunskaper om banker, har bland annat jobbat med kortbedrägerier (gör det inte längre). Men är trött pÃ¥ folk som inte kan fatta vad som är ditt och vad som är mitt sÃ¥ jag vill bara göra det svÃ¥rt för dem. Men absolut inte pÃ¥ förlust för utebliven inkomst. Det ses inte som kostnad när kunder ej kan genomföra köp. Det är inte bankerna som skapat 3Ds, de är pÃ¥tvingade, men har minskat bedrägerier generellt. Problemet är att olika banker applicerar dessa kontroller olika. Den ska inte försvinna utan förbättras. 
 Om handlare (inkluderat mig själv) kan välja bort den för att göra det bekvämare för sina kunder ser jag inte som ett alternativ. Gör då ingen effekt så det är inte lösningen.Jag betalar alltid med kort och securecode (ombeds att knappa in min lösen) och har aldrig haft något problem med min bank. Vad är det för problem era kunder har. Var brister det någonstans? Är det kontakten till psp, är det att det glömt sitt lösenord eller är det hos vissa banker helt enkelt svårare än endast ett lösenord. Har inte fått några som helst rapporteringar att det inte funkat i mitt företags butik men heller inte kommit igång ordentligt än. Kan mycket väl vara någon av de som skapat en varukorg men inte kommit riktigt hela vägen till köp och sen struntat i det. Alternativet är att man plockar bort detta och kortinnehavarna själva står för risken, vilket jag ej heller kan se som möjligt för då kommer betalkort försvinna. 24 augusti, 2011 kl. 11:28 #125749friedrich Deltagareja det är en jäkla röra. 😮 Jag avskyr allt vad lösenord och krångliga inloggningar etc heter. 
 Har ett elände varje gÃ¥ng man behömer använda lösenord/inloggningar frÃ¥n helvetet, kommer som regel inte ihÃ¥g lösenord och blandar ständigt ihop dem. :pfaktum är att det är inte klokt att transaktioner ska behöva gÃ¥ om intet pga strul. Jag nämnde vad jag upplevde häromdagen och jag är ju knappast ensam. Parvelito har en mkt bra poäng i detta ”Sedan kan man ha bytt kort eller man handlar med makens/företagets/nÃ¥got annat kort än det vanliga etc” 24 augusti, 2011 kl. 11:29 #125750Jimmy Ostrom DeltagareHe He kan inte annat än att hÃ¥lla med. @Parvelito 22907 wrote: Som först när Klarna lägger ett bud pÃ¥ SEB och Nordea lär det väl gÃ¥ upp ett ljus för bankerna att de sabbade hela intäktssidan frÃ¥n E-handeln med sitt taffliga genomförande av 3d secure. 24 augusti, 2011 kl. 17:16 #125756Prix Deltagare@Joel 22909 wrote: Ett annat problem är att lösenordet (iaf hos Swedbank) mÃ¥ste bestÃ¥ av X antal siffror, X antal stora och smÃ¥ bokstäver och minst ett konstigt tecken (t.ex #%)€#). Detta innebär att 95% av vanliga användare inte fÃ¥r sitt ”vanliga standardlösenord” att gÃ¥ igenom utan mÃ¥ste välja ett specifikt lösenord för just 3d-secure.. som de nästa gÃ¥ng garanterat glömt bort. Haha, roligt att jag som har swedbank blev nekad mitt vanliga för att jag hade för mÃ¥nga jobbiga tecken… Ännu roligare är det att man kan ge en kommentar till lösenordet. Eftersom jag som alla andra glömmer ett nytt lösenord har jag utförligt beskrivit vad jag har varit tvungen att ändra pÃ¥ frÃ¥n mitt ”vanliga” lösenord sÃ¥ jag kommer nu varje gÃ¥ng ihÃ¥g vad det skall stÃ¥.. 
- 
		FörfattareInlägg
- Du måste vara inloggad för att svara på detta ämne.
 
				




 
															