Nu kör jag på för fullt med Email Center Pro – Email Management for Customer Service och har förbättrat vår support via mejl avsevärt.
Vi har totalt haft 333 mejl på 6 dagar (så tur är det att man byte från G mejl trams till riktiga grejer) och vi snittar 8 minuter per mejl enligt deras egna data, vilket är galet fel tyvärr.
Men när jag räknar snittar vi ca 20 minuter per mejl vilket man får tycka är väldigt bra mot tidigare.
Skönt med bra mejlprogram, oavsett om det kostar några hundralappar varje månad så är det värt pengarna många gånger om tycker jag!