Forumsvar skapade

Visar 10 inlägg - 31 till 40 (av 53 totalt)
  • Författare
    Inlägg
  • #113234
    Robin
    Deltagare

    Nu har precis samma sak som hände dig hänt oss. Fick ett mail med frågor om priser och mått på produkter som vi inte säljer. Efter lite mailande med kunden visade det sig att han klickat på en mail-to-länk i sidfoten hos en annan nätbutik och att mailet då gick till oss. Den butiken har kopierat våra köpvillkor rätt av samt snott en av våra slogans. Egentligen inte någon konkurrent till oss utan snarare till din gardenhome.se, men likväl störande och irriterande.

    Uppmanade personen som mailade att inte handla hos den andra butiken då den kändes extremt oseriös: på siten finns inte telefonnummer, organisationsnummer, företagsnamn, besöksadress, postadress eller fungerande e-postadress…

    #113112
    Robin
    Deltagare

    Vill gärna gå och hade tänkt göra det, men med sjuk, föräldraledig och semesterledig personal blir det till att stanna på kontoret och hålla skutan på rätt kurs.

    #113083
    Robin
    Deltagare

    Ja, jag börjar ledsna rejält på det här med textplagiering. Våra köpvillkor har kopierats både helt och delvis av konkurrenter. Vad gäller köpvillkoren stör jag mig mest på när någon kastat om mina mycket genomtänkta meningar och styckesindelningar så att texten knappt längre går att förstå. Om de frågat om de fick använda hela texten eller delar av den hade jag säkert sagt ja, men att bara kopiera rätt av ”i smyg” tycker jag är rätt så patetiskt.

    Mer förbannad blir jag dock på dem som stulit produkttexter och varumärkestexter rätt av. Med den mängden produkter vi har så är det mååånga timmars arbete bakom alla dessa texter och då känns det för jäkligt att några åker snålskjuts på oss. Visst, ibland handlar det om översatta och omarbetade texter från leverantörers hemsidor/kataloger, men jag har svårt att se att någon får till en exakt identisk översättning/omarbetning när det rör sig om texter på 5-10 meningar.

    Man får väl helt enkelt påminna sig själv om att det oftast lönar sig att ligga i framkant och att de som kopierar det man själv gör alltid kommer ligga steget efter :)

    #112955
    Robin
    Deltagare

    Joel, om du inte redan köpt datorn så har jag ett tips att komma med vad gäller Apple Store. Ring in din beställning och be om företagsrabatt. Vet inte varför man kan få rabatt om man beställer via telefon men inte via nätet, men de senaste gångerna jag beställt har jag frågat om rabatt och direkt fått 2-4% lägre pris :)

    #112790
    Robin
    Deltagare

    @Kocken 8349 wrote:

    Hm..
    En gammal chef till mig (Hilding Holmqvist) om någon vet vem det är.
    Sa alltid Peder om du ska se hur ett företag sköts titta i städföråden och på lagren. Likadan ordning som det är där är det på företaget.

    5 cent från mig:)

    Eller också har man fullt upp med att sälja, optimera siten, kapa inköpskostnader, anställa mer personal, förbättra marknadsföringen och utbyta erfarenheter på ehandel.se så att man struntar i att städa lagret (eftersom man ändå hittar allt man ska och ingen utomstående ser hur stökigt det är).

    Vårt kontor ser alltid som mest stökigt och ostädat ut när vi slår försäljningsrekord :) Tyvärr är det rätt fin ordning där för tillfället (hoppas på lite sämre väder inom kort).

    #112784
    Robin
    Deltagare

    Håller med tidigare kritiker om att det mesta är väldigt tydligt och användarvänligt.

    Jag förstår inte riktigt upplägget med produktbilden på produktvisningssidan. Till vänster ligger en lite större bild som inte är klickbar och till höger ligger samma bild i mindre storlek och vid klick öppnas en förstorad version i ett nytt fönster. Jag tycker det är lite förvirrande och rörigt. Varför inte skippa bilden till höger och göra den vänstra klickbar med förstoring? Nuvarande upplägg verkar dessutom göra så att allt förutom den högra bilden hoppar ner rätt långt på sidan när den vänstra bilden är bred alt. hög. Kanske idé att sätta begränsning för bildobjektets storlek och fixa så att stora bilder skalas om.

    Jag håller med Martin om att ”Lägg i varukorg” bör flyttas från sin nuvarande position ute i högermarginalen. Personligen tycker jag den bör ligga nära prisangivelsen då de flesta nog fokuserar där antingen direkt när man kommer in på sidan eller när man läst produkttexten.

    Slutligen kan jag tipsa om ett litet stavfel som smugit sig in på sidan ”Om oss” som ligger länkad lite undangömd i vänstermarginalen: matrial

    #112781
    Robin
    Deltagare

    Suck… Vi skulle nog få städa lagret i ett halvår för att jag skulle våga visa det på film. Nu har vi iofs haft fem städare här i två dagar men det gällde tyvärr ”bara” sommarstorstädning av butik och kontor.

    #112780
    Robin
    Deltagare

    Vi har tidigare använt oss av Kontorsnetto och Pack&Plock men ringde runt till lite lokala företag (Stockholm) och tog in offerter för ett tag sedan. Vi använder oss av wellkartonger, bubbelfolie, pallar, sträckfilm och kraftpapper. Vad gäller bubbelfolie och framför allt wellkartonger fick jag avsevärt mycket bättre priser hos Stockholmskartong Stockholms Kartong än hos Pack&Plock. Kan tillägga att jag ännu bara beställt rätt små volymer för att testa, så det går säkert att få ner priserna ännu mer om man beställer större volymer. Fick fri frakt vid order över 2500 (vet inte om det endast gäller inom STHLM) och än så länge har det fungerat hur bra som helst. Det enda negativa så här långt är att man inte kan beställa på nätet och att man måste kräva offert på varje ”ny” artikel innan man kan beställa. Men det kan jag leva med när priset dök så pass mycket per beställning.

    #112729
    Robin
    Deltagare

    Ja, man kan ha ”underkonton” för ytterligare butiker. Det var åtminstone inte några problem för oss att göra så med de två butiker vi driver (vilka ligger som systerbutiker på en och samma e-handelsplattform).

    #112275
    Robin
    Deltagare

    Jag är lite nyfiken på vad du kört för marknadsföring i samband med kampanjen. Endast nyhetsbrev till befintliga kunder/prenumeranter, eller i kombination med extra AdWordsbudget och annan MF?

Visar 10 inlägg - 31 till 40 (av 53 totalt)