Annons

Endast två procent använder Alexa till att e-handla E-handelskunderna flockas inte till Amazon Echo

Endast två procent använder Alexa till att e-handla

2018-08-07 10:00

Frågar hellre om vädret eller sätter igång musik.

När de digitala assistenterna för ett par år sedan gjorde entré på marknaden, visste hajpen knappt några gränser. Med hjälp av Amazons Alexa och Googles Google Home skulle privatpersoner kunna utföra i stort sett alla sina ärenden - inte minst att e-handla. Men med det sistnämnda verkar det hittills ha gått sådär.

LÄS ÄVEN: Skoköp och vägbeskrivning när Googles assistent visades upp

Siffror som nyhetssajten The Information ska ha fått från personer med insyn i Amazons verksamhet, visar att endast två procent av de som äger en enhet med Amazons Alexa-assistent har använt den för att handla hittills i år. Amazon ska dock ha sålt 50 miljoner Alexa-enheter, vilket förstås innebär att en del köp via högtalare trots allt har ägt rum de senaste månaderna.

90 procent gör inte om det

Av de som har använt sig av Alexa för att handla, ska 90 procent endast ha gjort det vid ett tillfälle och då i första hand ha handlat varor som hushållspapper eller tvättmedel. Det uppges dock vara betydligt vanligare att Alexa-användare tar hjälp av sin digitala assistent för att höra sig för om e-handelsorder som har lagts via en mobiltelefon eller en dator.

Annons
Annons

LÄS ÄVEN: Familj i chock efter inspelning av Amazons röstassistent

Men även om de så kallade röststyrda handeln alltså fortfarande har en bit kvar till sin fulla potential, så använder de som har tillgång till Google Home eller Alexa gärna sin smarta assistent till andra ändamål. Enligt The Information kan de till exempel användas för att sätta igång musik eller för att besvara frågor om vädret.

Johanna Allhorn

Chefredaktör

Annons
E-handelskonferensen NXT:

E-handelskonferensen NXT: "Kommer bli störst i Norden"

Går av stapeln i Oslo den 4 juni.

Annons
Annons
ASOS:

ASOS: "Frankrike och Tyskland är utmanande"

Ökade försäljningen med 13 procent.

Ny tjänst från Wish - siktar på leverans samma dag i Sverige

Ny tjänst från Wish - siktar på leverans samma dag i Sverige

Svenska butiker kan nu ansöka till "framtidens handel".

Dollarstore om e-handeln:

Dollarstore om e-handeln: "En minst sagt magisk start"

Berättar om sin första vecka som e-handlare.

Annons
Annons

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev E-handelsnytt?

NA-KD öppnar ny butik:

NA-KD öppnar ny butik: "Fysiskt är väldigt varumärkesbyggande"

"Det är något speciellt att ta på grejerna".

Nu är Dollarstores <nobr>e-handel</nobr> live

Nu är Dollarstores e-handel live

Öppen för beställningar.

Kompletts mobilsatsning skrotas efter knappt tre år

Kompletts mobilsatsning skrotas efter knappt tre år

Stänger ännu en avdelning.

Annons
Annons
Telefonshoppens rekordår: Sålde för över 300 miljoner

Telefonshoppens rekordår: Sålde för över 300 miljoner

65 miljoner mer än 2017.

Annons
Jobb på Ehandel.se

AB Skruvat Reservdelar söker:

Nu söker vi en Content Manager till Skruvat

Morjas söker:

E-Commerce Manager till Morjas

Edblad söker:

Social Media & Influencer Manager

Scandiweb AB söker:

Sales Manager


Om Ehandel.se

Vi är en objektiv community och nättidning utan ägarintresse från leverantörer. Vårt mål är att främja svensk e-handel genom att sprida kunskap.

Kontaktinformation

info@ehandel.se

Vill du annonsera?

marknad@ehandel.se

Bolagsinformation

EHANDEL SE AB
Orgno. 556861-7517

Emblem Emblem Emblem
×

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev?

Varje fredag får du exklusiva nyheter först av alla samt en summering av hela veckan. Stäng denna ruta