- Detta ämne har 23 svar, 12 deltagare, och uppdaterades senast för 12 år sedan av
.
-
Inlägg
-
Bebetteronline.com har en grymt skön chatt-tjänst som man kan likna vid PS. Det är en så kallad responsiv chatt.
I vanlig ordning gnällde jag lite först på den, men när de berättade hur de hade ökat sin konverteringsgrad med enorma procenttal genom att implementera den här personal shopper-funktionen så blev jag väldigt imponerad.
Gå in på bebetteronline.seoch prova (på en vardag).
När jag köpte min kamera med objektiv hade jag stor nytta av en PS då jag inte hade kunskapen av alla funktioner. Det var helt avgörande.
När jag skulle köpa reservdel till motorcykeln hade det varit väldigt bra med en PS – istället för att få ett felköp.
Den är väl egentligen bara en bemanningsfråga.
Har man tid att bemanna en chatt så har man tid att svara snabbt på vanliga mail också.Tror dock inte man behöver vara så fastlåst som att “boxen” bara innehåller mail, chatt, telefon, blogg, fejan och twitter. Du kan ju t.ex. ha en forum-del på din sajt. Den som vill ställa en lite mer avancerad fråga kan starta denna som en ny forumtråd. Du själv går in och svarar i tråden men även andra kan gå in fylla på i diskussionen om de har något att tillföra. Är det opassande så får man moderera bort det. Man får se till att det tydligt framgår vilka inlägg som är gjorda av gäster och vilka som är skrivna av butiksägaren/kundtjänst.
All text sparas då och blir sökbar för framtida besökare och för Google.Är det nån e-butik som kör detta?
@Plastskivor 43653 wrote:
Tror dock inte man behöver vara så fastlåst som att “boxen” bara innehåller mail, chatt, telefon, blogg, fejan och twitter. Du kan ju t.ex. ha en forum-del på din sajt. Den som vill ställa en lite mer avancerad fråga kan starta denna som en ny forumtråd. Du själv går in och svarar i tråden men även andra kan gå in fylla på i diskussionen om de har något att tillföra. Är det opassande så får man moderera bort det. Man får se till att det tydligt framgår vilka inlägg som är gjorda av gäster och vilka som är skrivna av butiksägaren/kundtjänst.
All text sparas då och blir sökbar för framtida besökare och för Google.Är det nån e-butik som kör detta?
Humle kör eget forum (Humlebladet), även Mätteknik (temperatur.nu Forum • Support http://www.m.nu)
- Du måste vara inloggad för att svara på detta ämne.