Varubrev räknar fel pris?

[jp2]

Har kollat genom senast fakturan med specifikationen i pacsoft och blir överfakturerad ganska ofta. Har hittat två felaktigheter i denna fakturan, och tre stycken i förra.

Till exempel från den 19:e
där jag skickade, enligt pacsoft
2st – 250 g
2st – 500 g

Men är fakturerad för
1st- 250g
2st- 500g
1st- 1kg

Jag vet vad jag skickade och jag tror inte jag vägt dem såpass fel.
Vet någon om de på posten väger alla varubrev och fakturerar därefter? I så fall väger de nog fel.

[Dan]

Du menar att du fyllde i de vikterna i pacsoft? Det är helt irrelevant.

Varubrev vägs i sorteringsmaskinen och det är den vägda vikten du debiteras.

Jag hade gjort kontrollvägningar på min våg om jag vore du.

[jp2]

Okej, det förklarar en del av mysteriet.
Men då tror jag de väger fel… Synd man inte kan se vad de vägt.

[Tina]

Jag kollade det under en tid och då debiterades det vad jag hade skrivit för vikt (eller det stämde med vad vi hade vägt, rättare sagt).

Är det verkligen så att de kontrollväger allt?

[Dan]

Sorteringsmaskinen väger allt ja.

[MagnusJohansson]

Ursäkta om jag kapar tråden lite med en ny fråga men den hör på sätt och vis ihop med svaren från Dan.

Ni som med automatik kan få fram ungefär hur mycket ett varubrevet väger. Alltså att det kanske diffar 50g upp eller ned mot den verkliga vikten. Låter ni systemet automatiskt fylla i vikten i ert TA-system och litar på att Posten sedan kommer korrigera felaktigheter eller väger ni allt manuellt?

Vi har fram tills idag alltid vägt våra varubrev men det kanske är onödigt, hos oss kan det diffa 50g upp eller ned mot vad systemet har räknat ut.

[Rikard]

Vi skickar vikter till vårt TA-system automatiskt och räknar med att fraktbolagen väger om paketen. Ibland är det ju verklig vikt och ibland skrymmevikt, vi skickar dock bara verkliga vikten till TA-systemet.

[Rashid]

Vi har för tillfället ett halv-automatiskt system, vi laddar upp adresser via en exportfil men måste skriva in vikter manuellt som är extra jobb. Om vi inte fyller i riktiga vikten så räknas alla paket som 250g av systemet. Om soerteringsmaskinen ska alltid väga paketen så behöver vi egentligen inte skriva in rätta vikter. Räknas det som ett fuskförsök eller posten bryr sig inte vad vi har skrivit som vikter?

[Tigern]

@Rashid 72715 wrote:

Om soerteringsmaskinen ska alltid väga paketen så behöver vi egentligen inte skriva in rätta vikter.

Ja, intressant. Varför ska vi skriva in en vikt då Posten ändå väger alla paket och fakturerar enligt sin egen vägning?

[Runns.se]

Vi kör allt som 250g sedan ordnar posten rätt vikt…. Tyvärr “avrundar” de ofta rejält uppåt.

[Författare]

Inlägg