Annons

Ogvall kräver lagändring - vill se sanktioner mot PostNord Jonas Ogvall

Ogvall kräver lagändring - vill se sanktioner mot PostNord

2016-10-03 09:32

Svensk Digital Handels VD Jonas Ogvall vill att lagstiftningen skrivs om så att det finns sanktioner eller böter om Posten inte sköter sitt uppdrag.

PostNord har fått utstå en hel del kritik för sin posthantering den senaste tiden. Främst från privatpersoner som inte fått sin post i tid, eller inte alls, men även e-handlare vittnar om att det inte alltid blir som man hoppats. Samtidigt ska det vara svårt att reklamera förluster i samband med leveranserna.

PostNord har i sin tur slagit ifrån sig en del av kritiken men nu anser Jonas Ogvall, VD på Svensk Digital Handel, att det får vara nog. I en debatt-artikel i Svenska Dagbladet skriver Ogvall att den snabbt växande e-handeln är beroende av en stabil postgång, men att dagens lagstiftning gör att PostNord kan göra lite som det vill.

– Idag saknas ett kundkontrakt mellan PostNord och e-handlarna. Detta leder till att osäkerheten om när en vara kommer att levereras är stor och att e-handlare tvingas betala stora summor till sina kunder i kompensation för dröjsmål, skriver Jonas Ogvall.

Lever inte under samma villkor

Ogvall påpekar också att det just nu föreslås prishöjningar för många av de varor som e-handlare idag skickar som brev. Han konstaterar samtidigt att längre leveranstider och prishöjningar går att leva med, även om det inte är optimalt för konkurrensen, men inte osäkerheten kring när paketen når fram.

Annons
Annons
– Postnord gör idag lite som det vill och det finns inga sanktioner som tvingar eller ger Posten böter om det inte sköter sitt uppdrag, skriver Ogvall.

Han anser inte heller att vi bör nöja sig med att endast 80 procent av alla brev delas ut dagen efter. I den tätbefolkade delen av landet bör 100 procent av alla leveranser nå fram redan nästa dag. Det samtidigt som lagstiftningen bör skrivas om så att det finns sanktioner om Posten inte uppfyller de krav som staten ställer.

– E-handlare som inte tar hand om sina kunder blir knappast långlivade men Postnord lever inte under samma villkor och ska inte kunna gömma sig bakom lagar och förordningar för att kunna uppfylla sitt samhällsansvar, skriver Jonas Ogvall.

Jimmy Andersson

Reporter

Frilansjournalist med bakgrund inom sporten men som på senare år sadlat om. Skriver idag nästan uteslutande om e-handel, och allt runtomkring.

Annons
Motorsweden kör sitt eget race

Videointervju: Motorsweden kör sitt eget race

Stärker sitt varumärke genom återförsäljare.

Annons
Annons
Lush dissar över 1 miljon följare på sociala medier

Lush dissar över 1 miljon följare på sociala medier

"Trötta på att slåss med algoritmer".

Landet där Amazon förlorade fajten om <nobr>e-handeln</nobr>

Landet där Amazon förlorade fajten om e-handeln

Ger upp efter 15 år.

Sveriges mest <nobr>e-handelsvänliga</nobr> stad

Sveriges mest e-handelsvänliga stad

Klättrade 124 platser.

Annons
Annons

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev E-handelsnytt?

Svensk e-handel omsatte 268 miljarder kronor

Svensk e-handel omsatte 268 miljarder kronor

Varor tar andelar av resor.

Jula ökade med 26 procent -

Jula ökade med 26 procent - "Når nya kundgrupper online"

Sen påsk firas i e-handelsvärlden.

Cykelbolagets investerare, vänner och familj får hjälpa till

Cykelbolagets investerare, vänner och familj får hjälpa till

"Hade nog inte räknat med att växa så pass snabbt".

Annons
Annons
Qliros Q1:

Qliros Q1: "CDON Marketplace ökade kraftigt försäljningen"

"Nettoomsättningen minskade 31 procent".

Annons
Jobb på Ehandel.se

OK-Förlaget söker:

Marknadsförare med digital kompetens

Bythjul Norden AB (www.bythjul.com) söker:

Category Manager

iDeal of Sweden söker:

CRM Manager

JFR E-COMMERCE AB söker:

Content Creator


Om Ehandel.se

Vi är en objektiv community och nättidning utan ägarintresse från leverantörer. Vårt mål är att främja svensk e-handel genom att sprida kunskap.

Kontaktinformation

info@ehandel.se

Vill du annonsera?

marknad@ehandel.se

Bolagsinformation

EHANDEL SE AB
Orgno. 556861-7517

Emblem Emblem Emblem
×

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev?

Varje fredag får du exklusiva nyheter först av alla samt en summering av hela veckan. Stäng denna ruta