@qarillion
Forumsvar skapade
-
Inlägg
-
@NO LINGO 88328 wrote:
Det beror nog främst på begränsningen i utrymme hos ombuden. Många mindre butiker har helt enkelt svårt att hantera långa/stora/tyngre paket. Tror jag
Köper det helt och hållet. Men ett vattenpass med en paketbredd på 15x15x160cm låter i mitt huvud som om det borde vara lättare att förvara än många av paketen vi skickar som är ganska avsevärd mycket större/otympligare.
1. Vad är viktigt för Er när ni väljer speditör?
Pris, leveranstid och tillgänglighet.2. Vilka valmöjligheter ger ni Era kunder i fraktalternativ?
Leverans till hämtställe, hemleverans samt företagsleverans.3. Vad tror ni kunderna uppskattar mest hos Er?
Snabba leveranser4. Vad kunde speditören göra bättre för E-handlaren?
En sak som jag inte förstår är varför det finns en maximal höjd på paket som gör så att man tvingas använda Hemleveranser istället. Vi skickar t.e.x många paket som har mått från 1500-2000mm och som väger kanske 2-3kg och är väldigt lättförvarande/kompakta. Varför går dessa inte att skicka till hämtställe?Tycker som Ekraft att speditörerna inte tar tillvara på kunskapen som vi E-handlare har av hur våra kunder vill att tjänsterna skall se ut. Vi får nog betydligt mer feedback än vad speditören får misstänker jag. Men speditörerna tar inte vara till kunskapen som vi ehandlare tar del av varje dag.
Vi hade som sagt mycket moduler så det kan mycket väl vara så. Det är ju en fast kostnad för dessa. Vi hade nog runt 20st tillägg aktiverade på grundsystemet så att säga.
Men vi har också två företag, fysisk butik och verkstad. Så det tillkommer en hel del för att det skall fungera på ett vettigt sätt.
Vi har väldigt många moduler så summan är förmodligen betydligt lägre för de flesta. Vår offert låg på 164250:- ex.moms. (exklusive installation)
Men många skulle nog klara sig på runt 100tkr + installationsavgift som är lite svårare för mig att sia om då vi som sagt hade många moduler som då självfallet tog längre tid att få ordning på.
Tror man kan göra det, nackdelen är väl att det oftast är ganska mycket längre till en terminal.
Om vi har något paket som vi missat/lovat eller helt enkelt gjort något fel med och är i starkt behov av att den skall gå iväg just idag. Så skickar vi iväg någon till terminalen med detta också, aldrig några problem.
Men vi har ju t.e.x några mil till terminalen, så det är ju inget man gör varje dag så att säga
Vi hade gärna också lämnat till Servicepoint, men jag tror att anledningen till att denna möjligheten inte finns är att det finns en stor risk att Servicepoints hade blivit översvämmade av paket som skall iväg och måste då ha olika system för paketen och inte blanda ihop de som skall lämnas ut och de som skall vidare till DHL. Det ökar nog risken för fel ganska markant tror jag och det vill ju ingen av oss.
Tycker nog att om något yttras som en annan part inte tycker är den korrekta versionen så bör företaget som anklagas få besvara kritiken. Alternativt skall alla inlägg tas bort och diskussionerna föras mellan parterna utan ett forums inblandning istället.
Hej.
Vi hade samma problem i båda specter & fortnox. Vi har ganska mycket beställningsvaror och är beroende av ett system där du kan skapa beställningar utifrån beställningsvaror och inte bara efter vad du har för beställningspunkter på en vara.
Detta var faktiskt en av de största anledningarna till att vi var tvugna att byta, det blev för mycket arbete att leta fram om det ev. var till en kund eller om det bara var till lager. Nu kanske det är ändrat, men förr fanns det inget sätt att beställa en vara och märka upp det så att man visste att det skulle till en kund och vilken.
Håller med Dan. Ser ut som om det kommer att gå åt mycket tid åt att göra packmaterialet bara stå och göra packmaterialet. Lägger nog hellre tiden på annat
Vi körde precis som du gör Fredrik. Vi använder Specter för orderhanteringen, även om beställningsmodulerna om man ens kan kalla dem så var undermåliga minst talat när vi använde det. Vi har många produkter som beställs styckvis när kunder vill ha dem och som inte är lagervara för oss och där var det väldigt komplicerat och svårt med Specter.
Sedan körde vi all bokföring i Fortnox. Men pyramid som vi använder idag har allt och mycket mer i mycket bättre utformning än vad båda dessa kunder erbjuda tillsammans.
Men däremot så är kostnaderna annorlunda också. Vi har TA-system kopplat direkt i pyramid och kan se alla sändningsnummer direkt i ordern och även spåra den direkt i ordern via knapptryck vilket underlättat väldigt för oss. Om man tidigare kört någon av dessa två system och sedan byter till t.e.x Pyramid så är skillnaden enorm, men engångskostnaden som investering är också ganska stor. Så jag skulle aldrig rekommendera någon att ta Pyramid som första steg, utan då skall man nog smygstarta med program som t.e.x Specter.
