H&M Rental lanserades ursprungligen 2019, med premiär i flaggskeppsbutiken på Sergels Torg i Stockholm. Tjänsten, som var exklusiv för H&M-medlemmar, erbjöd initialt möjligheten att hyra plagg från företagets Conscious Exclusive-kollektioner, inklusive brudklänningar, och senare breddades utbudet.
För närvarande är det inte möjligt för kunder att se den tidigare uthyrningskollektionen online; besökare på den relevanta webbsidan möts av meddelandet "PAGE NOT FOUND".
Beslutet att avveckla Rental kommer i en tid då det även skett andra förändringar kopplade till H&M:s verksamhet och hållbarhetsarbete.
I fjol lades H&M:s innovationshubb The Laboratory ned i tysthet. Satsningen, som grundades 2016 och hyllades av tidigare vd:n Helena Helmersson, skrotades efter att den nya vd:n Daniel Ervér tillträtt. The Laboratory fungerade som en experimentverkstad för nya idéer och affärsmodeller, ofta med fokus på hållbarhet, och inkluderade en tidig investering i textiltåtervinnaren Renewcell, som senare gick i konkurs.
Dessutom meddelades i augusti 2024 att H&M även lägger ner Afound, företagets outletverksamhet. Anledningen uppgavs vara att efterfrågan varit för låg, delvis för att varumärken i högre utsträckning använder sina egna kanaler för rea.
