Useit tittade på tillgängligheten bland svenska e-handlare 2023 och har nu följt upp med stickprovstester av sajter inom "samhällsviktiga funktioner", som i det här fallet innebär mat- och apotekssajter.
I sin genomgång av sajterna har Useit fokuserat på kundkorgarna. För respektive sajt tittade man på 10 så kallade WCAG-kritierier, den standard för tillgänglighet som direktivet baseras på.
Av 120 genomförda tester blev det grönt ljus på totalt 51, vilket innebär att 42 procent av testerna fick godkänt
De största problemområdena handlade om hur bra sajter fungerar att använda tillsammans med skärmläsare. Sämst var det kopplat till semantik och struktur, där tio av sajterna fick underkänt. Men de flesta hade också problem med exempelvis statusmeddelanden inte kunde tolkas korrekt av hjälpmedlen.
De flesta sajter hade också problem när det kom till att handla med tangentbordet, alltså utan att använda mus. Det huvudområde i undersökningen där sajterna klarade sig bäst var att färg och kontrast används på rätt sätt, men även här hade flera brister.
(Sajterna som granskades i undersökningen var Apohem, Apotek hjärtat, Apoteket, Coop, Doz apotek, Hemköp, Ica, Kronans apotek, Meds, Mathem, Matsmart och Willys.)