I e-handel avgör marginalerna om företaget kan växa lönsamt eller riskerar att tappa fart. Ändå är det många som fattar beslut på siffror som inte stämmer. Små fel mellan systemen kan snabbt bli till miljonbelopp i dolda kostnader och problemen upptäcks ofta för sent.
Här är tre vanliga slukhål som kan sänka din e-handel och hur du undviker dem.
1. Dina system visar olika siffror
När webshopen, lagersystemet och ekonomisystemet rapporterar olika marginaler vet du att något är fel. Ofta handlar det om att data inte synkas automatiskt, vilket leder till fler verkligheter, en i lagret, en i kundtjänst och en i bokföringen.
Lösning: Koppla ihop systemen så att order, produkter och bokföringsunderlag uppdateras automatiskt. Då får du ett enda facit och kan fatta beslut på fakta.
2. Returer och krediter slår hårdare än de borde
Felhanterade returer är en klassiker. Om de inte matchas korrekt mot ursprungsordern ser siffrorna snabbt mycket sämre ut än de egentligen är. Det kan skapa en falsk bild av att produkter eller marknader är olönsamma.
Lösning: Säkerställ att returer och krediter alltid hanteras i samma flöde som originalordern. Med automatisering bokas de rätt från början och du slipper korrigera i efterhand.
3. Valutor, frakter och tullar försvinner i mängden
Vid internationell försäljning är det vanligt att kostnader för frakt, tull och valutor inte registreras korrekt. En liten differens per order känns obetydlig, men summerat över tid blir det snabbt stora belopp som urholkar marginalerna.
Lösning: Låt systemen beräkna och bokföra dessa kostnader automatiskt i realtid. Då syns den verkliga lönsamheten direkt och du kan agera på rätt siffror.
Från kostnadsfälla till lönsamhet
Många försöker lappa ihop problemen med fler Excel-filer och sena kvällar. Men det leder bara till mer administration och fler fel. Vägen framåt är att bygga ett flöde där butik, lager och ekonomi hänger ihop från start.
Med Prime Penguin kan du koppla ihop dina försäljningskanaler och logistikpartners direkt med bokföringen. Resultatet blir mindre administration, färre fel och marginaler som speglar verkligheten. Det gör att du kan växa utan att den osynliga kostnaden äter upp vinsten.
Vill du veta hur andra e-handlare redan har löst sina kostnadsfällor genom automatisering?
Läs mer om vår Fortnox integration
Prata med oss
Prime Penguin är en svensk SaaS-plattform som kopplar ihop e-handelsbutiker, logistikpartners och ekonomisystem. Genom smarta integrationer hjälper vi företag att automatisera sina flöden, minska administrationen och växa globalt.