Google har rullat ut sin AI-drivna sökfunktion i Sverige, men det står snabbt klart att svenska användare och företag får en begränsad upplevelse. Den europeiska versionen av AI-läget saknar två av de mest centrala komponenterna som definierar tjänstens kommersiella kraft på marknader som USA.
Den största skillnaden är att integrationen med Google Shopping Graph inte finns på plats. Det innebär att AI-svaren i Sverige inte kan visa specifika produkter, priser, lagerstatus eller länkar direkt till återförsäljare. Istället för en köpguide får användaren ett mer generellt, textbaserat svar.
I Nordamerika fungerar allt riktigt bra och AI Mode kan visa pris, lagerstatus, jämföra handlare och länka direkt till produkter. I Sverige får vi bara ett AI-svar på informationsnivå med stora brister att klicka sig vidare, säger Pontus Vippelius, Head of SEO på Adrelevance.
Även kopplingen till Google Business Profiles saknas, vilket gör att AI-läget inte föreslår lokala butiker, restauranger eller tjänsteföretag.
Enligt Pontus Vippelius är den troliga orsaken till den begränsade funktionaliteten EU:s konkurrenslagstiftning. Google har sedan tidigare behövt anpassa sig till det så kallade CSS-systemet (Comparison Shopping Services) för att visa produktresultat på ett konkurrensneutralt sätt.
Min teori är att Google ännu inte hittat en lösning för hur Shopping Graph ska kunna fungera utan att bryta mot konkurrensreglerna i EU, säger han.
Resultatet är en produkt som i sitt nuvarande skick har ett begränsat värde för e-handlare som vill driva direkt försäljning. Utan de kommersiella integrationerna framstår AI-läget i Sverige mer som en tidig testversion.
Vi får språkstödet och svaren, men inte de kommersiella funktionerna som gör AI Mode till en riktig konkurrent till både ChatGPT och Amazon som köpmotor. Resultatet är att AI Mode i Sverige känns som en tidig testversion snarare än en färdig produkt, avslutar Pontus Vippelius.