ANNONS

Lagen sänkte fakturan – nu dominerar detta kassan

Patrik Müller, e-handelsexpert
"Har blivit vardagsbetalning".

Användningen av faktura som betalsätt vid näthandel har minskat kraftigt sedan ny lagstiftning infördes 2020. Samtidigt dominerar direktbetalningar, där mobilbetalningar som Swish har sett den största ökningen. Det visar en ny undersökning om svenskarnas betalvanor från Nets.

ANNONS

Enligt undersökningen har andelen konsumenter som använder faktura, så kallat ”köp nu och betala senare”, minskat från 50 procent 2018 till 34 procent under det första halvåret i år.

Under samma tidsperiod har Swish ökat från 37 procent till 69 procent. Även Apple Pay, som är kortbaserat, har ökat från 1 procent 2018 till 14 procent 2025.

Lagstiftning flyttade fram direktbetalning

Orsaken till skiftet sägs till stor del vara den lagstiftning som trädde i kraft den 1 juli 2020. Lagen kräver att webbutiker inte längre får visa kreditbaserade betalsätt, som faktura eller delbetalning, först i kassan. Istället måste direktbetalningsalternativ som kort, Swish och internetbank prioriteras och visas först för konsumenten.

Syftet med lagändringen var att minska risken för överskuldsättning, ett problem som tidigare var särskilt utbrett bland unga. Före lagändringen hade skuldsättningen bland unga svenskar ökat.

Patrik Müller, e-handelsexpert på Nets, menar att lagstiftningen har haft en tydlig effekt.

Betalvanorna har svängt rejält på bara några år. Tidigare var det kort och faktura som gällde, men idag är det mobilen som dominerar. Swish har blivit vardagsbetalningen för många och Apple Pay har gått från nästan obefintligt till att på allvar utmana, säger Patrik Müller.

Han påpekar dock att skuldsättning bland unga är en större fråga och att problemet inte försvinner enbart för att fakturabetalning minskar.

Säkerhet fortfarande viktig för fakturakunder

Trots den minskade användningen har fakturabetalning fortfarande fördelar. Den främsta anledningen till att konsumenter föredrar faktura är säkerhetsaspekten. Sex av tio svenskar uppger detta som skäl. Fördelen ligger i att man betalar först efter att varan har levererats, vilket minskar risken att bli lurad.

Konsumenterna vill betala på olika sätt och därför måste webbutikerna erbjuda flera alternativ, där ”köp nu och betala senare” fyller en viktig roll för många som söker tryggheten att betala efter man sett varan, säger Patrik Müller.

Betalsätt
2018
2025
Anledning
Swish
37 %
69 %
Snabbt
Kort
78 %
48 %
Enkelt
Internetbank
43 %
36 %
Snabbt
Faktura
50 %
34 %
Säkert
PayPal
29 %
23 %
Enkelt
ApplePay
1 %
14 %
Snabbt

Källa: Nets

Minskning även hos Kronofogden

Utvecklingen som Nets beskriver sammanfaller med nya siffror från Kronofogden. Kronofogden rapporterar att antalet krav på obetalda skulder (så kallade ansökningar om betalningsföreläggande) minskade med 11 procent under första halvåret 2025, jämfört med samma period 2024.

Minskningen var som störst i de yngre åldersgrupperna.

Att minskningen är störst bland unga är glädjande. De riskerar annars att dra på sig skulder tidigt i livet som kan påverka hela deras framtid, säger Davor Vuleta, privatekonomisk talesperson på Kronofogden.

ANNONS
Julius Gunnilstam
julius@ehandel.se