ANNONS

Wolt går från mat till prylar: "En missad möjlighet"

Johan Grönvall
"Har behövt utveckla".

Under det senaste decenniet har den digitala marknaden för hemleveranser genomgått en förändring. Vad som startade som en tjänst fokuserad på restaurangmat har utvecklats till en plattform för lokal handel i ett trettiotal länder. Idag utgörs 20 procent av alla köp på appen Wolt av varor som inte är färdiglagad mat, och denna del av verksamheten visar en ökande tendens. Så ny gör företaget om allt.

ANNONS

När utbudet har vuxit bortom restauranger har vi behövt utveckla appen så att det blir enklare att hitta och köpa det man behöver. Många användare har inte haft full koll på bredden som redan finns i appen, och det är en missad möjlighet både för kunder och handlare, säger Julia Niemann, Director of Product Management, Consumer Product.

Så nu har Wolt lanserat ny design av sin app, i Sverige. Och den stora skillanden är att appen nu har en knapp i botten av gränssnittet som fungerar som en ingång för att bläddra mellan olika kategorier som dagligvaror, skönhet och elektronik.

Sökfunktionen har också gjorts om för att gruppera resultat baserat på specifika produkter snarare än enskilda butiker. En sökning på ett specifikt ord kan därmed visa resultat från både apotek, livsmedelsbutiker och restauranger samtidigt. Utöver detta tillåter den nya strukturen användare att jämföra priser och alternativ på produkter.

Med den här uppdateringen vill vi göra det enklare för människor att handla lokalt i vardagen och samtidigt ge fler handlare bättre förutsättningar att nå nya kunder digitalt, säger Johan Grönvall, vd för Wolt Sverige.

ANNONS
Izabella Borowska
izabella@ehandel.se