När Prisjakt summerar konsumenternas omdömen för 2025 är det en välkänd aktör som toppar listan. Inet säkrar förstaplatsen i totaltävlingen Årets butik, en utmärkelse de vunnit åtta gånger sedan tävlingens start 2010.
Segern baseras på en sammanvägning av antal omdömen och snittbetyg under perioden. Enligt underlaget är det framför allt bolagets kundservice som lyfts fram i konsumenternas kommentarer.
Det känns förstås fantastiskt! Det är absolut ingen självklarhet att vinna, vi behöver vara på tårna och hela tiden jobba för att höja nivån. Det finns många aktörer där ute som är starka konkurrenter, säger Erik Wickman, vd på Inet.
Fokus på rådgivning
Enligt Erik Wickman ligger en stor del av framgången i personalens kompetens och en säljstrategi som prioriterar behovsanalys framför merförsäljning.
Vi utbildar alla våra medarbetare, håller dem uppdaterade på produkterna i vårt sortiment och ser inget självändamål i att sälja något dyrare än det kunden behöver, säger han.
I toppstriden om totalsegern placerade sig Hembiobutiken på andra plats, följt av CyberPhoto på tredje plats. Utöver huvudpriset utsågs även vinnare i fjorton underkategorier.
Alla vinnare i Årets butik 2025
Kategorivinnare:
- Datorer & tillbehör: Inet
- Kök & hushåll: Delitea
- Möbler & inredning: StyraHem.se
- Bygg & trädgård: Proffsmagasinet
- Spel & konsoler: Spel & Sånt
- Sport & fritid: Intersport
- Friluftsliv: Hylte Jakt
- Skönhet: Apohem
- Hälsa: Rehaboteket
- Fordon & tillbehör: Däck365
- Barn & familj: ToySpace
- Skor, kläder & accessoarer: Amazon.se
- Foto & video: CyberPhoto
- Ljud, bild & musik: Hembiobutiken