Det är det franska generaldirektoratet för konkurrens, konsumentfrågor och bedrägeribekämpning som har utfärdat sanktionerna. Av den totala summan avser 16,7 miljoner euro problem med orderbekräftelser, medan resterande 5,8 miljoner euro rör hanteringen av returer samt information om produkternas miljöegenskaper.
Shein ställer sig avvisande till beslutet och meddelar att de kommer att överklaga. Företagets talesperson säger i ett uttalande:
Tekniska problem, utan påverkan på konsumenter och redan åtgärdade där det varit nödvändigt, har använts som grund för en exceptionell påföljd. Vi avser därför att starkt bestrida båda sanktionerna i sin helhet.
Detta är inte första gången e-handlaren drabbas av påföljder på den franska marknaden. I juli bötfälldes bolaget med 40 miljoner euro för vilseledande rabatter. Franska myndigheter försökte även suspendera företagets marknadsplats, ett försök som dock avslogs av en appellationsdomstol i Paris under mars månad. Plattformen har dessutom granskats extra noga sedan i november, efter att otillåtna produkter identifierats på sajten.
LÄS ÄVEN: Shein vinner i domstol – slipper nedstängning av marknadsplatsen
Serge Papin, Frankrikes minister för små och medelstora företag, kommenterade de upprepade överträdelserna i ett inlägg på plattformen X:
Vi har beslutat att inte lämna dessa plattformar ifred, och vi kommer att fortsätta vidta åtgärder tills de helt ändrar sina metoder – eller lämnar vår marknad.
Det franska beslutet kommer i en tid då Shein möter regulatoriska krav på flera håll i Europa. Som Ehandel.se tidigare har rapporterat utreds företaget för närvarande av den irländska dataskyddsmyndigheten (DPC). Denna granskning, som inleddes den 30 april, syftar till att fastställa huruvida bolagets överföringar av kunddata från EU till Kina bryter mot dataskyddsförordningen (GDPR).